Fırtına Nedeniyle Telefon Ve İnternet Kesintisi, Yanıltıcı İyileştirme Açıklaması

Balıkesir - Erdek ilçesinde Tuzla Mahallesinde 30 Temmuz akşamı fırtına sebebiyle oluşan arama ve internet arızası için bugün arıza kaydı bırakmaya aradım. Ancak aradığımda burada bir arıza olmadığı iyileştirme çalışması yapıldığı belirtildi. Burası bir ada üzerindeki mahalle ve Türk Telekom hattına sahip kimse ne arama yapıyor ne internete girebiliyor. Bunu şikayet kaydı olarak açamıyormuşum çünkü iyileştirme yapılıyormuş. Dün gece fırtına ile birlikte iyileştirmeye mi başladınız sistemi yoksa müşteriyi yanıltmaya çalışmak mı? Dalga geçer gibi bir şey bu. En azından baz istasyonunda fırtına sebebiyle bir sorun oldu deyin.