Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Ve Tivibu'da 4 Gün Süren Kesinti, Çözüm Bulunamıyor

profile
14 Mart 20:46
152

Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmetim 11.03.2026 tarihinden beri Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Çengelköy Sokak No:10 Daire:5 adresimde çalışmıyor. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz ve televizyonsuz durumdayım.

Bu süre içinde 1785429989 numaralı aboneliğim için müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde arıza kaydı oluşturuldu, ancak “bir şey bulamadık” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Sonrasında da ana fiber altyapıda arıza olduğu söylenip ekipler gönderildi, fakat ne arıza gerçekten giderildi ne de tarafıma somut bir bilgi verildi. Sadece bahane üretilip sorun olduğu gibi devam ediyor.

Türk Telekom’dan fiber internet ve Tivibu hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, 4 gündür yaşadığım bu kesinti ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve kesinti yaşadığım günlere ait ücret iadesi ya da fatura indirimi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Servis Saatlerinin Tutulmaması

profile
22 Şubat 14:56
171

Pendik’te Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
02 Şubat 14:08
255
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri