to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET fiber internet geçiş başvurusu yaptım ancak 5 Mayıs tarihinden bu yana kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. VDSL internetimi fiber internete çevirmek istiyorum fakat süreç sürekli erteleniyor. Sürekli randevu veriliyor ancak ekipler belirtilen gün ve saatlerde gelmiyor, randevular da devamlı erteleniyor. İstanbul Esenler Çifte Havuzlar Mahallesi Eski Londra Asfaltı Caddesi Teknopark adresimde uzun süredir fiber geçişimin tamamlanmasını bekliyorum.
8819104490 numaralı kaydımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi, fakat somut bir adım atılmadı. Mevcut VDSL hizmetim devam ediyor olsa da, fiber geçiş sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Fiber internet geçiş işlemlerimin daha fazla ertelenmeden, öncelik verilerek en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma net bir tarih bildirilmesini talep ediyorum.
İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi 647/22 adresindeki evim için 19 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında altyapı olmadığı söylendi; ancak 13 Ocak’ta tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve bir gün sonrasına randevu verildi. Ardından 15 Ocak için yeniden mesaj ge...
Türk Telekom, tarafımızı arayarak Yalova'da bulunan mağazamız için fiber internet geçişi yapabileceğimizi belirtti ve bu geçiş sırasında internetimizin kesilmeyeceğini, mağduriyet yaşanmayacağını söyledi. Mağazamıza 23.06.2025 tarihi 13:30-18:00 saatleri arasına bir randevu oluşturuldu, fakat bu tar...
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. İlk randevuda ekipler eve geldi ancak müdür onay vermediği için bağlantı sağlanamadı. Sonrasında toplamda 4 kez daha randevu oluşturuldu fakat ekipler hiçbirinde gelmedi. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı...
Yorumlar