Fiber Altyapısının Aktif Edilmemesi Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Mağduriyeti

Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi Kaşlılar Sokak No:14 Yuvam Sitesi a Blok adresinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 4 aydan daha uzun bir süre önce Türk Telekom ekipleri tarafından binamıza turuncu fiber optik kablo çekilerek bina girişine ve bina kutusuna bırakıldı. Ancak bu süre boyunca bina içi ek ve sonlandırma işlemleri ile dağıtım kutusu montajı yapılmadığı için altyapımız hâlâ aktifleştirilmedi.

Bu nedenle uzun süredir sabit internet hizmetinden faydalanamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’un saha ve altyapı planlama ekiplerinin adresimize yönlendirilerek bina içi ek ve sonlandırma çalışmalarının, dağıtım kutusunun montajının bir an önce tamamlanmasını ve fiber altyapımızın kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.