Bina İçindeki Fiber Sonlandırma Kutusunun Eksikliği Sebebiyle 1 Yıllık İnternet Hizmeti Yok

İkamet ettiğim binanın bulunduğu bölgede ve hemen karşı komşu binalarda aktif fiber internet altyapısı olmasına rağmen, bizim binamızdaki süreç yaklaşık bir yıldır yarım kalmış durumdadır.

Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir yıl önce daire içine kadar fiber optik kablo çekimini gerçekleştirdi ve o dönemde bize yaklaşık 20 gün sonra fiber hatta geçeceğimiz söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bina girişinde bulunması gereken fiber sonlandırma kutusunun montajı yapılmadı ve fiber hattımız hiç aktif edilmedi. Karşı binamızda ve aynı cadde üzerindeki birçok adreste fiber hizmeti verildiğini biliyoruz; buna rağmen bizim apartmanımıza kablo çekilip işlem yarım bırakılmıştır.

Aynı sokaktaki çevre binalarda aktif şekilde fiber hizmeti veriliyor olması, bölgede teknik kapasitenin uygun olduğunu açıkça gösteriyor. Bu nedenle binamıza kadar getirilen fiziksel hattın, fiber sonlandırma kutusu montajı yapılarak devreye alınmasını ve fiber internet hizmetinin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve binamızda fiber internet altyapısının acilen tamamlanması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.