to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos’ta Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 24 Mbps Limitsiz Fiber VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı fakat 11 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında ise altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum otomatik olarak iptal edilmiş.
Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Son görüşmemde altyapı olmadığı ve bu nedenle internet başvurusu yapılamayacağı söylendi. Ayrıca, altyapı olmadığı için sadece Türk Telekom’dan değil, diğer firmalardan da (Turkcell, Vodafone gibi) başvuru yapamıyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Evde okula giden çocuğumun ders çalışabilmesi için internete ihtiyacımız var. Bu nedenle yaşadığımız mağduriyet daha da artıyor. Adresimde internet hizmeti alabilmem için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Gaziantep Şehitkamil Müdürlüğü’ne fiber limitsiz ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3-6 iş günü içinde ekiplerin gelip bağlantıyı sağlayacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma he...
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi, 38044 numaralı sokak, 4/B blok, kat 3, daire no 14 adresinde bulunan binamızda iki yıldır internet altyapısı bulunmam...
12.03.2023 tarihinde Türk Telekom ( TTNET a. Ş. ) 'ye evde internet kullanımı için başvuruda bulundum. Altyapı olmadığından dolayı işlem yapılmadığını altyapı sağlanması için gerekli işlemlerin yapılacağını bildirdiler. 05.12.2023 tarihinden ne bulunduğum bölgede ne de bulunduğum sokakta herhangi bi...
9 Eylül’de Türk Telekom tarafından yapılan altyapı çalışması sonrası evimde kullandığım 24 Mbps limitsiz internet paketimde ciddi bir hız düşüşü yaşamaya başladım. Altyapı güçlendirmesi yapılacağı söylenmişti, fakat neredeyse hiçbir daireye bu güç sağlanmadı. Bana, altyapı değiştiği ve henüz dairele...
Türk Telekom Fiber İnternet 100 Mbps hizmeti için Gaziantep Şehitkamil adresinde başvuru yaptım. Başvurudan sonra birkaç gün içinde ekipler kurulum için geldiler, ancak altyapı sorunu nedeniyle internet hizmetim başlatılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı sorununun çözülmesi gerektiği ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.772 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.427 
eSIM 721 
Ev Telefonu 995 
Fatura 34.108 
Faturalı Paketler 3.562 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 918 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 993 
Hat Taşıma 6.582 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.259 
İnternet 97.123 
Kampanya 1.813 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.063 
Mobil İmza 277 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.914 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.592 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.411 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.996 
Taahhüt 8.418 
Tarife Değişikliği 1.594 Tivibu 3.236 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar