Türk Telekom fazla fatura

Türk Telekom hattımı son 30 günü kalmışken Turkcell’e taşıdım. Taahhüt bitimine kalan bu son dönem için 10.03.2026 – 10....04.2026 tarihleri arasındaki faturamda 2.264,25 TL tutar yansıtıldı ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Bu nedenle defalarca kez detaylı fatura talebinde bulundum. Ancak her ta...

Türk Telekom hattımda, haberim ve onayım olmadan JetDers isimli bir hizmete aylardır abonelik tanımlanmış ve her ay düze...nli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Hattım 545 *** ** 75 numaralı hatta ait ve fatura ödemeleri otomatik ödeme talimatı ile yapıldığı için, ayrıntıları düzenli kontrol etmediğ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için mart ayına ait yaklaşık 835 TL tutarındaki faturayı internet üzerinden ödedim, ...ancak bu fatura dönemi için hesabımdan iki kez ödeme alındı. Yani aynı fatura dönemine ait çifte tahsilat yapıldı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, f...

Mart ayında iki adet hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında WhatsApp üzerinden yaptığım gö...rüşmede, her bir hat için aylık fatura tutarının 240 TL olacağı, bu ücretin de 12 ay boyunca geçerli olacağı açıkça söylendi. Bu fiyata güvenerek hatlarımı Türk Telekom’a taşıdım. ...

Türk Telekom mobil hattıma ait nisan ayı faturamı 24 Nisan’da Enpara üzerinden 282 TL olarak manuel şekilde ödedim. Anca...k hattımda Garanti Bankası’nda tanımlı otomatik ödeme talimatım da bulunduğu için, aynı fatura bu kez 27 Nisan’da Garanti Bankası tarafından tekrar 282 TL olarak tahsil edildi ve b...

Türk Telekom mobil hatta bu ay gelen faturamda haksız bir şekilde yaklaşık 170 TL fazla ücretlendirme yapıldı. Hattı Bat...man merkezde kullanıyoruz ve daha önce olmayan bu yüksek fatura tutarı bu ay aniden karşımıza çıktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve çalışanlarla görüştüğümde i...

Türk Telekom mobil hattım için 21 Nisan tarihinde tarife değişikliği yaptım. Eski tarifemden yeni tarifeme geçişimin ard...ından 22 Nisan’da fatura kesiminde, ödemenin 387 TL civarında olması gerekirken hattıma 419 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gün b...

Türk Telekom’un 7040328645 hesap numaralı ev interneti aboneliğim için bir iki gün önce müşteri hizmetlerinden arandım v...e 35 Mbps paketime ait taahhüdün birkaç hafta önce sona erdiği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında, taahhüt bitiminden sonra faturama ne kadar yansıyacağını özellikle sordum, es...

Vodafone Net kullanıcısıyım ve altyapıyı Türk Telekom sağlıyor. 27 Şubat’tan bu yana, yaklaşık iki buçuk aydır evimde hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen Vodafone Net ve Türk Telekom bu sorunu çözmek yerine suçu sürekli birbirlerine atıyor. B...

Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum ve aylık 700 küsur lira fatura ödüyorum. Ancak ne zama...n hız testi yapsam, düzenli olarak en fazla 350 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durum abonelik başlangıcından beri aynı şekilde devam ediyor, hız hiçbir zaman taahhüt edilen se...

Türk Telekom’da mart ayında 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren, aylık 300 TL olarak gördüğüm bir tarifeye ab...one oldum. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra her ay yaklaşık 789 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim ve yaklaşık 3 aydır 750 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Şu an si...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2026 Nisan ayı başından bu yana Ankara Keçiören’de sürekli kesinti yaşıyorum.... İnternet bir gün var, bir gün yok; neredeyse her gün aynı sorun tekrarlanıyor. Bu süreçte 1 ay içinde tam 4 defa 444 1 444’ü arayıp, uzun süre bekleyerek müşteri hizmetlerine bağl...

Türk Telekom mobil hattımda kontörlü hattan faturalıya geçiş yaptıktan sonra taahhütlü tarifem başlatılmadığı için Mart ...ve Nisan ayı faturalarım taahhütsüz şekilde, yüksek tutarda düzenlenmiştir. Oysa ben “Şaşmaz 6 GB” adlı taahhütlü kampanyaya geçiş için başvurumu yapmıştım. Durumu fark ettikten s...

19.03.2026 tarihinde Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık fatura tutarımın 220 TL ...olacağı, paketin içinde 1000 dakika, 1000 SMS/MMS ve 10 GB internet bulunduğu, ayrıca verilecek kartın da ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla 12 ay taahhüt vererek hattı...

Türk Telekom firmasından almış olduğum fiber internet hizmeti, görev için taşınmamla beraber ne kadar yetersiz müşteri h...izmetine sahip olduğunu ve taahhüt aldıktan sonra müşteriyi ne kadar mağdur ettiğini ortaya çıkardı. 100 Mbps’lik fiber internet kullanıyordum, görevlendirmem sebebiyle yeni bir ad...

02.03.2026 tarihinde TTNET tarafından aranarak mevcut internet paketimin 100 Mbps’ten 200 Mbps’ye yükseltilebileceği, ta...ahhüdümün değişmeyeceği ve 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket için ilk 6 ay 410 TL, sonraki 6 ay 820 TL ödeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. O tarihte 100 Mbps paket için aylık...

Türk Telekom mobil hattım için normalde yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak mart ayı döneminde hattıma 1 ay... içinde iki kez fatura kesildi ve toplamda 1700 TL civarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda görevli kişi eski taahhütten kullanım yapılmış olduğunu söyledi. Ben...

Türk Telekom mobil hattımın son hanesi 3934 olan numaram için yaşadığım tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriye...tim var. Yaklaşık 237 TL ödediğim, bir yıllık taahhütlü paketim varken Mart ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, Mayıs ayında bitecek taahhüdüme rağmen 2 ay önceden ...

İstanbul Şişli’de kullandığımız iki adet Türk Telekom faturalı hattımızda 2–3 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıy...oruz. Ailemle birlikte bu hatları aktif olarak kullanmamıza rağmen, özellikle mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, işlerimizi yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılayamı...

Türk Telekom’a ait 5076****30 numaralı faturalı hattımda kullandığım mobil internet paketimin ücreti, hiçbir şekilde bil...gilendirme yapılmadan iki fatura dönemi önce 500 TL iken 800 TL’ye yükseltildi. Bu artışla ilgili ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım ve sonradan faturamda görünce öğrendi...

19 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Bu hattı toplamd...a en fazla bir‑iki hafta kadar kullanabildim; sonrasında Aydın Kuşadası’na taşındım ve artık bu interneti kullanma imkanım kalmadı. Taşındıktan sonra hattımı tamamen iptal ettirme...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Aralık 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmasına rağmen, faturamda haksız ve aşırı art...ışlar yapıldığını düşünüyorum. Taahhüt başlangıcında aylık ödemem 311 TL olarak belirlenmişti. Ocak ayında 311 TL ödedim, ancak Şubat ayından itibaren faturam 387 TL oldu ve sonras...