to read complaints and reviews, or file yours.1
Faturamda Telsiz Kullanım Ücretinin Fazla Yansıtılması
14 Eylül 21:5451
23 Haziran’da Bimcell faturasız hattan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişten önce 161,93 TL telsiz kullanım ücreti borcum bulunuyordu. Bu geçmiş borç, sonraki 3 ay boyunca faturalarıma toplamda 138,67 TL olarak yansıtıldı.
Hesabıma göre geriye 23,26 TL telsiz kullanım ücreti kalması gerekirken, 9 Eylül–9 Ekim dönemine ait güncel faturamda 46,26 TL telsiz kullanım borcu yansıtıldığını görüyorum. Yani telsiz kullanım ücreti kaleminde fazla ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum.
İlgili faturamda yer alan telsiz kullanım ücreti borç tutarının kontrol edilerek düzeltilmesini ve faturamın doğru tutar üzerinden güncellenmesini talep ediyorum.
