to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda Bilgilendirme Almadan Yansıtılan Taahhüt Bitim Ücreti İptali
Deniz
Türk Telekom16 Haziran 13:1410
Türk Telekom faturalı hattım için kesilen Haziran 2026 dönemine ait faturamda, taahhüt bitiminden kaynaklandığı söylenen ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak taahhüt süremle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, taahhüdümün biteceğine dair SMS, arama ya da başka bir uyarı almadım.
Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan, bir anda yüksek bir ek ücretle karşılaşmamı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Haziran ayı faturama yansıtılan taahhüt bitimi kaynaklı bu ek ücretin iptal edilmesini ve faturamın taahhütlü dönem koşullarına göre düzeltilmesini talep ediyorum.
