Türk Telekom Faturaödeme sözü

Evimde altyapı olmadığı için uzun süredir Turkcell Superbox internet kullanıyordum. 12 Mayıs tarihinde beni bir numarada...n arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını, bulunduğum bölgeye altyapı geldiğini ve artık Türk Telekom üzerinden internet bağlanabileceğini söylediler. Ben de kendilerine Superbox ku...

Türk Telekom’dan limitsiz 1000 Mbps ev internet aboneliği aldım. Aboneliğimin ikinci ayında, Haziran dönemine ait ve son... ödeme tarihi 2 Temmuz olan faturam gecikti. Bu benim ilk gecikmem olmasına rağmen tek bir faturadan dolayı internet hizmetim tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS veya arama ile bil...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı aktif hiçbir hattım olmaması gerekirken, 17 Mayıs’tan itibaren bana ait olmayan bir borç...la ilgili SMS’ler almaya başladım. SMS’lerde 554*****70 numaralı hat için 700 TL civarında fatura borcum olduğu, hatta sözde benim ödeme sözü verdiğim belirtiliyor. Oysa ben bu hat...

Uzun süredir Türk Telekom Prime müşterisiyim ve hem mobil hattım hem de ev internetim için her ay yaklaşık 4.000–5.000 T...L civarında düzenli fatura ödemesi yapıyorum. 2026 Mayıs dönemine ait 4.828 TL tutarındaki faturamı, annemin geçirdiği kaza nedeniyle yaşadığım geçici maddi sıkıntıdan dolayı zaman...

Neredeyse 4 yıldır Alanya’da yaşıyorum ve bu süre zarfında Türk Telekom tarafından defalarca param alındı. İki kez, mağa...zadaki bir çalışan haksız talepleri engelleyebildi. Türk Telekom’un yaptığı haksızlıklardan biri, cep telefonu aboneliğimi iptal etmek istediğimde yaşandı. Sözleşmem neredeyse bir...

Benim olmayan bir fatura ve adıma olmayan bir abonelik için defalarca arandım. Numaranın ve aboneliğin benim olmadığını ...defalarca belirtmeme rağmen, ödeme sözü verdiğim yalanını ve ses kayıtlarını avukata verip zorla parayı benden tahsil edeceğini söyledi. Bunu tehditkar ve aşağılayıcı bir üslupla, ...

24.11.2025 tarihinde Bursa Setbaşı Türk Telekom (TTNET) bayisi 41100385 numaralı şubeye giderek hat üzerinden telefon al...mak istedim. Burada çalışan B**** M***** D**** isimli görevli, Tecno Spark 30c 8 marka telefonu hattım üzerine 12 ay faturaya ek olarak alabileceğimi, ilk ay yaklaşık 1.300 TL, son...

Türk Telekom’a mobil hat başvurumu 22 Eylül tarihinde yeni müşteri olarak, operatör değişikliği ile yaptım. Kampanya kap...samında aylık 395 TL taahhütlü bir paket seçtim ve bu fiyata göre taahhüt bilgisi ile onay verdim. Hattım açıldıktan sonra kullanıma başladım, telsiz kullanım ücretiyle birlikte fa...

Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım ve hattım açılır açılmaz mobil hesabımı kontrol ettiğimde 88 TL’lik bir fatura ile karş...ılaştım. Bu faturanın hangi hizmet veya döneme ait olduğu belirtilmemiş, hiçbir açıklama yapılmamış durumda ve henüz ödeme yapmadım. Ayrıca, hattım açıldığı günden beri bağlantı so...

Türk Telekom faturalı 100 GB mobil hat kullanıcısıyım. 3 gündür hattım tamamen kısıtlandı; hem internet hem de arama hiz...metlerinden yararlanamıyorum. Fatura borcum nedeniyle hattım kısıtlanınca müşteri hizmetlerini aradım ve ödeme sözü verdim. Görüşmede hattımın açılacağı ve ay sonuna kadar ödeme ya...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti için 18 ay boyunca 600 TL sabit fatura sözü verilerek, ıslak imzalı olarak... da onayladığım bir anlaşma yaptım. Ancak, Adıyaman Gölbaşı’ndaki adresimde hizmet başladıktan kısa bir süre sonra faturam her ay 750 TL’ye yükseldi. Sözleşme sırasında fiber altya...

Türk Telekom mobil hattım (055******34) için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum. Defa...larca denememe rağmen “böyle bir tesis numarası mevcut değil” şeklinde hata alıyorum. Hem Garanti Bankası hem de farklı bir bankadan denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. ...

Temmuz ayında bölgemde fiber internet altyapısı olduğu gerekçesiyle Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut TÜRKSAT Kabl...o TV Gold + VDSL aboneliğim vardı ve geçişle birlikte fiber internete geçiş yapmam önerildi. Türk Telekom temsilcisi, geçiş işlemlerinin tamamen ücretsiz olacağını ve hiçbir ek ücr...

Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA Konu: Türk Telekom tarafından hattımın haksız şekilde kapatılması ve mağduriyetimd...en doğan zararların tazmini talebimdir. Açıklamalar: 1. Abonesi bulunduğum Türk Telekom GSM hattım, yalnızca birkaç gün gecikmiş tek bir fatura nedeniyle 4,5 gündür kapalıdır. Oy...

23.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt yenileme sırasında bana önceki dönem... faturamı ödemem gerekmeyeceği sözü verildi. Ancak buna rağmen, o faturayı bana ödetmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, konuşma kayıtlarının dinlendiği, hakl...

Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 140 TL olan faturamı 430 TL'ye çıkardılar. Vergi dahil fiyat denilm...esine rağmen 450 TL ödeme talep ettiler. Sebep olarak, isteğim dışında zorunlu olarak geçirdiğim fiber interneti gösterdiler. Adı fiber olmasına rağmen, daha iyi ve hızlı olacağı s...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimiz babamın vefatından sonra annemin üzerine alındı. Ancak bu süreçte hem babamın ad...ına olan eski internetin hem de annemin adına açılan yeni internetin faturalarını ödemek zorunda kaldık. Ayrıca, annemin üzerine yeni abonelik yapılırken şubede fatura dışında ek b...

12 aylık taahhüt süremin 12. Ayının son haftasında fiyatlar pahalı geldiği için Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim. Norm...alde taahhüt sürem boyunca aynı faturayı ödemem gerekiyor ve 11 ay 269 TL ödedim ancak bu ayki faturan yani 12. Gelen faturam 510 TL. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu ...

Türk Telekom hattımın sözleşme bitimine 5 gün kala tarifeler pahalı olduğu için başka şirketin hattına geçiş yaptım. Yas...al hakkım olan sürede geçiş yaptığım halde Türk Telekom bana fazladan 850 lira fatura çıkardı. Günlerdir 0 (850) 240 03 06 bu numaradan arıyorlar. Ödeme sözü vermediğim halde ödeme...

Türk Telekom ile yaşadığım sorunlar beni oldukça üzdü. Geçirdiğim bir kaza nedeniyle 1,5 aydır evde yatarak tedavi görüy...orum. Dün hattım faturamdan dolayı kapandı. Müşteri temsilcisini aradım ve 20-25 dakika konuşarak faturamı yatırırsam hattımın açılıp açılmayacağını sordum. Temsilci, hattımın açıl...

Adres naklinden kaynaklı internet hizmeti sağlayamadığından internet hizmetimizin iptalini ve faturalandırmanın iptalini... istedim. Konuyla ilgili gerekli belgeleri ilettim (tarihçeli ikametgah ve fatura) fatura iptali için görüşmüştük bunun üzerine bugün 4440375 numarasından tahsilat biriminden arayı...

Selam ben ocak sonu şubat başı gibi Türk Telekom'dan arandım. Bana ( tarife değiştirmem için fırsat verildiği aksi halde... gelecek zamlardan etkileneceğim) söylendi. İşyerinde yoğun halde olduğum için tarife değiştireli henüz 6 ay kadar olduğu aklıma gelmedi. Bem direk tarife değiştirirsem ek ödeme ol...

Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hat kapama adı altında bana fatura çıkardılar. Sürekli gün içerisinde 0850...'li numaralardan 10-15 kere arayarak beni rahatsız ettiler. Gün içerisinde sürekli mesaj attılar ve ödeme sözü vermediğim halde vermişim gibi mesaj gönderdiler.