to read complaints and reviews, or file yours. 
"13 günün ardından internet geldi teşekkür ederim. Onun harici faturamda oluşan yüksek fiyat giderildi ve internetsiz kaldığım günlerin fiyatı düşüldü teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 22 Aralık’tan beri apartmanın internet kablosu kopuk olduğu için evimde hiç internet kullanamıyorum. Arıza 15 gü...
8853351872 numaralı evde internet aboneliğimizde, 1,5 aydır genel kablo kopması nedeniyle maalesef internetsiz kaldık. Bu süre zarfında arıza tamir edilmedi ve hâlâ incelenmekte olduğu söyleniyor. Aradığımızda ise ilgili bir muhatap bulamıyoruz. Üstelik kullanmadığım internetin faturası da kesilmiş....
Türk Telekom'da mühendis olarak çalışırken tarafıma tanımlanan internet ve Tivibu paketi vardı. İnternet için operatör değiştirdiğimde (18.10.2025) modemi teslim etmeme gerek olmadığı söylendi ancak Tivibu cihazları için bilgi verilmedi. 18 Ekim'de bu değişikliği yapmıştım. Tivibu cihazlarını teslim...
Superonline’dan 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Evde olmadığım bir zamanda internet kablosu çekilmiş ve modem komşuma bırakılmış. Kurulumun daha sonra yapılacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Şu ana kadar interneti hiç kullanamadım ve bağlantı kurulmadı. Buna rağmen tarafıma fatura çık...
Türk Telekom fiber internet kablosu be kutusu var, evin içinden de kablo bağlattım, lütfen bu dışarıdaki kabloları kutuya bağlayın. Bir önceki evden boşuna fatura ödüyorum, önceki evden buraya nakil yapmıyorlar maalesef, lütfen 45 günden fazladır bekliyoruz.
Çanakkale Lapseki Gürece altı mevkiden yazıyorum. İnternet kablosu altı aydan fazla süredir kopuk, kimse ilgilenmiyor. Ana kablo kopuk, Telekom ekiple...
TTNET fiber internet kullanıcısıyım. Adres nakli yaptırdım. Taşındığım yerin altyapısının olduğu söylendi. Fakat 10 Şubat sabahı başvurduğum nakil işlemine 13 Şubat akşam 18:00'de ancak geldiler. Sonra hiçbir kurulum yapmadılar. Tivibu kullanıyorum, onun bağlantıları yapılmadı. Hatta bana kablo çekt...
Türk Telekom on-Line satış mağazasından” internet bağlantısıyla geçmiş yayınları izleyebileceğim vaadiyle”, 15 aylık Uydu Tivibu aboneliği aldım. Tivibu kutusundaki uygulama ne yazık ki Android cihazlara kurulan tivigo uygulamasında olduğu gibi görüntü sağlamıyordu. Üstelik reklamlarında sözü edil...
Merhaba, Türk Telekom Tivibu üyeliğim bittiği için sonlandırdım. Tivibu kutusu, kumandası ve HDMI kablosu ile birlikte Türk Telekom şubesine teslim ettim. Ancak gelen faturada bunların ücreti düşülmeyerek tarafıma yansıtılmıştır. Yapılan hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Türk Telekom'a altyapı ile ilgili başvuru yaptım. Altyapı kablosu çekildi, fakat eve ne modem ne de kablo çekildi. Buna rağmen bana fatura kesilmeye başlandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çözüme kavuşturacaklarını söylediler fakat halen bir çözüm yok. Faturalar gelmeye devam ediyor. Bu nas...
Merhaba, bulunduğumuz bölgede Türk Telekom kablosu çalındıktan sonra 3 ay gibi hizmet alamadım. Sonra fibere geçirelim dediler. Tamam dedik, bu süreç içinde bağlantı kutusu bina içinde olan fiber bağlayamadılar. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, e-Devlet'ten kapatabilirsiniz dediler. Kapatınca cayma ...
Türk Telekom kullanıyorum. Mardin Savur Sürgücü Mahallesi'nde 10 günden fazla süredir kablo kopuk ve ana hat kablosu hasarlı durumda. Ekiplerin sürekli olarak işlemi ertelediklerini ve gelip onarım yapmadıklarını belirtmek istiyorum. Her gün yaptığım aramalara rağmen 'yarına aktarıldı' cevabı alıyor...
Ev internetimiz 22 gündür yok. Ek paket aldım, faturam 700 TL oldu. Ayrıca ev internetini kullanmadığım halde 240 TL ödüyoruz. Kaç defa aradım ama gelen olmadı. Alt sokakta bir ev yıkımı sırasında direğin kablosu kopmuş ve ilgilenen yok. Lütfen artık ilgilenin. Üstelik faturam kendi kendine yükseliy...
1796741413 hizmet numaralı abone olarak İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi adresinde bulunan Nevkur Plastik unvanlı iş yerimizin şiddetli rüzgar sebebiyle Telekom kablosu kopmuş olup yaklaşık 25 gündür arızamız giderilmedi. Ne zaman arasak bir gün sonraya erteleniyor. Şirket olarak mağdur durumda...
Merhabalar, 21.11.2023 tarihinde Çorlu Şubesinden Faturaya ek Telefon aldım. Telefonu alırken bana cihaz kampanyasından faydalandığım için bir adet aksesuar verdiler Şarj kablosu olarak. Lakin gelen SMS'ler ve fatura detaylarını incelediğimde ise karşıma Aksesuar kampanyası ve Akıllı Vip servis abo...
Bin kez sordum emin misiniz faturada indirim olacağına ve faturamın içinde Digiturk için hiçbir şey ödemeyeceğime diye bin kez sordum. Sizin faturada indirim olacak ve faturam karşılayacak dediniz. Digiturk faturamı hatta bana Türk Telekom'dan mesaj attınız doğrulama kodu gönderdiniz. Mesaj gelince ...
Türk Telekom'un Pendik Neomarin AVM'deki Bayisi Orijinalliği şüpheli Apple 20W şarj aleti ve kablosunu orijinal diye sattı. Satılan ürünüm 2 hafta sonra arıza çıkarttı ve götürdüm, yenisini verdiler. İlk satın aldığımda fiş verdiler. Verirken de 1 sene içinde sıkıntı çıkarsa getirirsen hemen yenisin...
Türk Telekom bayisinden şarj kablosu aldım 2 hafta içerisinde arızalandı tekrar götürmeme rağmen iadesini yapmadılar kutuyu attığınız için iadesini yapamıyoruz dediler fatura vermediler istediğim halde kablonun faturasını olur dediler Türk Telekom müşteri hizmetlerine aradım biz işlem yapamıyoruz gi...
Denizli Teras Park AVM'deki Türk Telekom bayisinde, bana talebim olmadığı halde hediye adı altında şarj kablosu ve adaptör vermeyi teklif ettiler. 20 TL karşılığında eve geldiğimde mesajlardan öğrendim ki biri 25 TL diğeri 15 TL olmak üzere 12 fatura dönemi iki adet aksesuar paketi satmışlar i*** ad...
