Türk Telekom Erzincan AVM’de Sahte Apple Kulaklık Satışı Ve İade Reddi

24 Mart günü saat 15.00 civarında Erzincan Meydan 24 AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden 700 TL ödeyerek Apple kablolu kulaklık satın aldım. Satış sırasında görevli, ürünün orijinal olduğunu özellikle belirtti ve para iadesi yapılamayacağını, sadece değişim yapılabileceğini söyledi.

Aynı gün akşam saat 18.00 civarında kulaklığı detaylı incelediğimde ve denediğimde, ürünün orijinal Apple kulaklık olmadığını, sahte olduğunu fark ettim. Ürünü henüz tekrar bayiye götüremedim ancak orijinal diye sahte ürün satılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fişim/faturam da mevcuttur.

Orijinal diye sahte kulaklık satılması ve para iadesinin peşinen reddedilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi veya hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.