Türk Telekom Fatura internet kısıtlaması

Yaklaşık olarak 1 haftadır internetim yok. Günde 2 defa Türk Telekom'u arıyorum her defasında yarın yapılacağı söyleniyor ama maalesef hiçbir ilerleme yok tamamen oyalıyorlar. Yasal haklarımın ne olduğunu biliyorum sözleşmem mevcut sizi dava edeceğim bu nasıl bir ilgisizlik fatura ödemeyince interne...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait faturayı 25 Şubat 2026 tarihinden beri ödemeye çalışıyorum, ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Sürekli borç mesajı gelmesine rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı kanallarından ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor. 26 Şubat 2026 tar...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, faturalarla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kayıtlı fatura bilgilendirme numaram güncel olmadığı için cep telefonuma hiçbir fatura mesajı gelmiyor ve faturamın oluştuğunu göremiyorum. Ben de doğal olarak son ödeme tarihini ka...

Türk Telekom ev internetimde “Evinde Hız Kampanyası 75 Mbps” paketi kullanmaktayım. 2025 Kasım ayı faturamı ödediğim halde, otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura için ikinci kez tahsilat yapılmış. 17.12.2025 tarihinde bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde 850 TL paramın iç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, geçtiğimiz aya ait faturamın yaklaşık 1000 TL gelmesi gerekirken 2300 TL civarında yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine 5 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturaya itiraz ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturamın inceleneceğini ve düzeltile...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. 26.12.2025 tarihinde hattıma tanımlı taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle aynı gün başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımı kullanmayıp internetimi de kapattım. Taşıma işleminin 28.12.2025 saat 14.03’te gerçekleşeceğine dair bilgi verildiği için, ...

Türk Telekom limitsiz fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 4 aydır faturama iptal edilen nakil ücreti her ay 150 TL olarak yansıtılıyor. Sadece iki ay düşürüldü. Kaç kez şikayet talebi açtım. Bir ay Ağustos 2025te ise internetim kısıtlandığı için yüksek fatura ödedim. Her ay bu ücretin fat...

Türk Telekom Enfes 20 mobil tarifesini kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde tarafıma 680,24 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde tarife ücretim yaklaşık 230 TL civarındayken, internet aşımı nedeniyle yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ancak internet aşımıyla ilgili olarak bana herhangi bir SMS gönde...

Türk Telekom faturalı hattımda paket aşımında internete kısıtlama uygulanmasını talep etmeme rağmen, 27.08.2025 - 28.08.2025 tarihleri arasında internetim kapatılmadı ve bu nedenle 875 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle i...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 7-8 yıldır kullanıyorum ve her ay 25 GB internet paketimin genellikle en fazla 10-15 GB’ını harcıyorum. Ancak bu ay faturamda 'defoult' adı altında toplamda 300 TL’lik bir kesinti olduğunu fark ettim. Faturada, 23 Ağustos tarihinde 38 TL tutarında kesinti 7-8 kez ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Manisa Akhisar’da hat kısıtlaması nedeniyle arama yapamıyor, internet erişimi sağlayamıyor ve SMS gönderemiyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun faturamı gecikmeli ödememden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, şu anda öde...

TTNET müşterisiyim. Taksitlendirme yaptım, evet hatam var, geç ödedim. Şu an faturam yaklaşık 1150 TL civarında gözüküyordu. Taksitlendirme iptal olmuş, 1150 TL civarı yapıyor dediler. Bir de 690 TL ödeme gözüküyordu. 690 TL ödeme yaptım ama sisteme yansımadığını ve geçmiş faturalarda da üç ayrı fat...

Tarafımca, mevcut operatörüm olan Turkcell hattımdan Türk Telekom’a geçiş işlemi gerçekleştirmek amacıyla İstanbul Tepe Nautilus Türk Telekom Şubesi’ne başvuruda bulunulmuştur. Başvuru sırasında tarafıma sunulan paketin, internet kullanım kotası aşıldığında otomatik olarak erişimin sınırlandırılacağ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şubat ve Mart ayı ödenmemiş faturalarım vardı, bunlar için internetim kısıtlandı. Kısıt ücreti ve faturalarımın tamamını ödedim ama Telekom'da ödenmemiş faturam gözüküyor. İnternetim yok. Tüm faturalarımı ve kısıt ücretlerimi ödememe rağmen internetim açılmıyo...

Türk Telekom sorumsuzluğu, bu hattı kullananda akıl yoktur. 300 TL'lik tarifeyi 500 TL'ye yükselttim, hemen internete kısıt getirip faturayı almaya baktılar. Bu kadar kötü bir operatör ancak Türk Telekom'dur. Keşke taahhüt son bulsa da kurtulsam bunlardan. Adamlar işine geldiği gibi hareket ediyor....

Türk Telekom evde internetten şikayetçiyim. 2024 Eylül ayının 5'inden beri kullanmadığımız internet için neden 837.25 + 701 + 409 TL'lik fatura tutarını ödemek zorunda bırakılıyoruz? Bunun bir açıklaması var mı? 2024 eylül ayının 5'inden beri modemde bir aktivasyon var mı, aktif olarak kullanılmış m...

İki ay önce Türk Telekom bayisinden bir cihaz aldım, 12 ay taksitle ve 844 lira gibi bir ön ödeme yaptım. Aylık 1000 ödeme şartıyla anlaştık fakat bir ay sonra aldığım bayi, teknik bir sebepten dolayı işlemin iptal edildiğini söyledi. Paranın hepsini ödemem gerektiğini ya da 50 gün sonra yeniden işl...

Türk Telekom ile Yaşadığım Sorun ve Bilgilendirme Eksikliği Yaklaşık 4 ay önce, çocuklarım için uygun fiyatlı bir tarife arayışındaydım ve Türk Telekom’dan iki farklı tarife seçtim. İşlemi online olarak gerçekleştirdim. Her ikisi de gençlik çağlarında oldukları için internet kullanımlarını kontrol ...

Bir daha hatlı fatura asla kullanmayacağım, hele Türk Telekom asla. Bu ayki 317 TL'lik faturam 617 TL gözüküyor. Detaylara baktığımda internet kotam aşılmış gözüküyor. Hadi aşıldı diyelim, bununla ilgili uyarı mesajı neden gelmedi ya da kota kısıtlaması neden yok? Kaldı ki ben interneti çok fazla ku...

Türk Telekom evde internete olan aylık borcumu Faturamatik'ten T.C. kimlik numarasıyla birlikte ödedim. Daha sonrasında normal bir şekilde internetimi kullanırken bir anda internetim kısıtlandı. Fatura ödenmediği için kısıtlı görünüyordu. Faturamatiğe tekrar gittim ve bana 'Faturanız görünmüyor' ded...

Yaklaşık 4 yıldır iki hattımda Türk Telekom abonesiyim. Hat üzerinden 3 tane telefon aldım, aylık Türk Telekom'a 3500 TL para ödüyorum. Şu anki daha 15 gün bile geçmeden Türk Telekom internetimi kısıtlamaya aldı. Ne Vodafone'da ne Turkcell'de böyle bir şey görmedim. Yazıklar olsun, ödemesek sorun yo...

Türk Telekom ev internetine yansıtılan fahiş tutar sonrası Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve faturayı ödemedim. Ödenmediği için kısıtlanma ve yeni fatura ücreti yansıtılacak söylendi. Mecbur kalıp ödedim, o yetmedi kısıtlama ücreti tekrar almışlar. Her şeye bir ücret yansıtıyorlar. Asla müşteri mem...

Temmuz ayında geciken sabit internet faturam için bana mesaj atıyor Türk Telekom ama ilginçtir mesajın içeriği 26-30 Temmuz arasında ödeme yapmazsanız internetiniz kısıtlanacak ama garip olan şu ki muallakta bir aralık yani net tarih yok. Ben 26 Temmuz sabah 10:17 de ödemeyi yapıyorum ne hikmetse in...

Uzun zamandır Türk Telekom'dan evde internet kullanıyorum. Bankadan otomatik ödeme talimatıyla faturalarım ödeniyor. Son ay banka tarafından ücret çekilmemiş. Faturanın ödenmediğini fark etmediğim için internetim kısıtlanmış. Sonradan faturamı ödedim, internetim açıldı. Ancak hizmet kapama bedeli ol...