Türk Telekom Faturaevet
347 şikayet
Taahhüt Bitiminden Sonra Kullanılmayan Döneme Çıkarılan Yüksek Fatura
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün süresi ayın 27’sinde bitti. Aynı gün öğlen saatlerinde Turkcell’e geçi...şimi gerçekleştirdim ve buna rağmen hattıma yaklaşık 1300 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın ne kadarının eski döneme, ne kadarının yeni döneme ait olduğu konusunda d
Bilgi Ve Onayım Olmadan Faturalı Hale Geçen Hat, 650 TL Fatura Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce bilgim ve açık onayım olmadan hattımın faturasızdan faturalı...ya geçirildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS ile “Evet” gibi bir onay vermedim, uygulama üzerinden de taahhüt onayı yapmadım. Buna rağmen hattım faturalıya g
İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücretleri İçin Tam İade Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve rızam olmadan Veedz aboneliği açıldığını fark ettim. 30.12.2025 tarihinde hiçbi...r talebim, onayım veya işlemim olmadığı halde Veedz aboneliği başlatılmış ve Ocak ile Şubat aylarında faturama iki ay boyunca 279 TL’lik ücretler yansıtılmış. Ben bu hizmete herha
TTNET Fiber İnterneti 8 Ayda Gelmedi, Boşuna Fatura Ödeniyor
Evet TTNET internetten bıktık, artık çekmiyor. Sözde fiber internet gelecek ama bir türlü zahmet edip gelemediler. 8 ay ...oldu, boş yere fatura ödüyorum. İnşallah en kısa zamanda gelip kurarlar. Müşteri hizmetlerini arayıp sormaktan bıktım, artık çözülmesi lazım.
Rızasız PUBG İşlemi Ve 2700 TL Anlık İade Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden, benim isteğim ve bilgim dışında PUBG oyunu için Payguru adlı firma aracılığıyla işlem yap...ıldı ve bu işlem sonucu 2025 yılı ortasında faturama toplam 2.700 TL yansıtıldı. Mesaj kutumdan “evet evet” şeklinde gönderilmiş gibi görünen onayla bu işlem yapılmış, ancak ben bö
Türk Telekom Hattında Yetkisiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İtirazı
Türk Telekom hattımı bir akıllı saat içinde kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Playweez oyun‑eğlence ser...visine, bilgim ve isteğim dışında abonelik yapılmış. Bu hattı sadece akıllı saatte kullandığımız için herhangi bir onay verme, linke tıklama veya SMS ile “evet/kabul” yazma gibi bi
Yasal Sahibi Olmadan Paket Değişikliği Ve Fatura Fazlası Açıklama Talebi
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi ben olmadığım halde, taahhüdüm bitmesine yakın dönemde defalarca aranarak rahat...sız edildim. Görüşmelerde hattın yasal sahibinin babam olduğunu özellikle söylememe rağmen, “Hattı siz mi kullanıyorsunuz?” denilerek devam edildi ve evet dediğim için hiçbir engel
Yanıltıcı 30 TL Teklifine Karşı 1000 TL Fatura
Türk Telekom’un 500 Mbps hızındaki internet aboneliği için aylık yaklaşık 525 TL ödüyordum. 26 Ocak Pazartesi günü Türk ...Telekom tarafından telefonla arandım ve bana, sadece 30 TL fark ödeyerek hızımın 1000 Mbps’e yükseltileceği söylendi. Telefonda özellikle tekrar sordum, “Gerçekten sadece 30 TL far
Türk Telekom'un Yanıltıcı Hızı Yükseltme Teklifi Sonrası Aşırı Fatura Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü her ne kadar süreç uzamış olsa da teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom’da İzinsiz Başlatılan 9222 Aboneliğinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Sakarya’da yaşayan, yaklaşık üç yıldır Türk Telekom abonesi olarak kullandığım hattımda, 9222 numaralı bir servise hiçbi...r şekilde onay vermediğim ve üye olmadığım halde abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir güzellik sayfası, kampanya ya da tarih içerikli bir servise giriş yapmadım, onay S
Türk Telekom'dan Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom hattımı, taahhüdümün biteceği 27 Aralık 2025 tarihinden iki gün önce Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım.... Yeni operatörde hattın aktif olma süreci uzadığı için yeni hattım yaklaşık 10 gün sonra açıldı. Bu süreçte Türk Telekom hattımın taahhütsüz, günlük kullanım üzerinden ücretlendir
Onaysız PUBG Ücretleri Ve Aboneliklerin Kapatılması Talebi
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.02, 18.03 ve 18.04’te hattı...ma, ikisi 999,99 TL ve biri 624,24 TL olmak üzere, tarifem dışında hiçbir onay vermediğim halde yüksek tutarlarda ek ücret yansıtıldığını, mobil uygulamadaki güncel fatura görüntüm
Türk Telekom’da Yanıltıcı Tarif Ve Haksız Cayma Bedeli
Türk Telekom’a benim adıma kayıtlı, ancak annemin kullandığı faturalı hat ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bu hatta ait tarifemiz yaklaşık 350–375 TL civarındayken, henüz taahhüdün bitmesine üç ay olmasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annem arandı ve mevcut
Yanlış Fatura Ve Hattımın Haksız Kesilmesi
Türk Telekom mobil hattım için Aralık ayında önceki taahhüdümün bitmesi nedeniyle arandım ve indirimli yeni bir teklif s...unuldu. Telefonda görüştüğüm personelin anlattığı paketi ve ücreti kabul ettim, buna göre faturamın yaklaşık 537 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak Aralık ayına ait fatura
Türk Telekom Aramasıyla Borç Talebi Ve Kimlik İsteği!
850 ile başlayan numara aradı; bu hat sizin üstünüze mi ve siz mi kullanıyorsunuz dedi. “Evet” dedim. 1800 küsur ₺ borcu...nuz var, birkaç kere aranmışsınız ama size ulaşılmamış dedi. “Evet, bu numaradan arandım, her açtığımda düşüyordu hat” dedim. Bu şekilde borcunuz var, bugün ödemeniz gerekiyor dedi
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Yüksek Fatura Düzeltme Talebi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyu...nca 340 TL civarında fatura ödediğim paketimin taahhüt süresi dolunca, Türk
Aynı Pakete Farklı Fatura: Türk Telekom’dan Net Açıklama Ve İade Talebi
Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyorum ve Şahane 80 GB paketine geçtiğim gün, vergi ve aşım ücretleri dahil olduğu sö...ylenen bir paket satın aldım. Özellikle vergi ve aşım ücreti de dahil mi diye sorduğumda, evet denilerek bu şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen aylardır faturam, söz verilen tuta
Türk Telekom Fiber Başvurum Defalarca İptal Edildi Bilgi Verilmedi
06.12.25 tarihinde TT mobil uygulamasına 'Fiber başvuru yapabilirsiniz' diye bildirim geldi. Bunun üzerine TT müşteri hi...zmetlerini aradım ve başvuru oluşturmalarını istedim. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 'Evet, fiber gelmiş, kaydınızı oluşturuyorum' denildi ve kaydım açıldı. Ardından 4440375
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Yüksek Fatura Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. 200 Mbit limitsiz fiber int...ernet için aylık 775 TL taahhüdüm bulunuyordu. 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci bana aylık 800 TL ödemem halinde modem ve vergiler dahil
Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet
Türk Telekom mobil hattım, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı paket dışı abonmanlık hizmetine tanımlanmış ve bu nede...nle faturam yüksek gelmiştir. 02 Kasım 2025 tarihli faturamda bu abonelik ücretini fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi rızamla başvurmadım, herhangi bir onay mesajına da bi
Onayım Olmadan Haksız Abonelik Ve Ücretlendirme Sorunu
Türk Telekom mobil hattımda 11 Kasım tarihinden itibaren faturama “ücretli abonelik” ve “aşım ücreti” adı altında, onayı...m ve bilgim olmadan haksız ücret yansıtılmaktadır. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir servise üye olmadım ve hiçbir SMS’e “evet” benzeri bir onay vermedim. Konu ile
Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Türk Telekom faturalı mobil hattım için eylül ayında 80 GB internet ve konuşma içeren bir paket için yaklaşık 640 TL’lik... taahhüt vererek anlaşma yaptım. Ancak bu aya ait faturam taahhüt ettiğimiz ücretin neredeyse iki katı olarak 1500 TL geldi. Beklediğim ücret ile kesilen fatura arasındaki bu büyük
Selfy Paketinde Bilgi Eksikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Selfy 30 paketini kullanıyorum. Paketi telefonda tanıtan yetkili, aylık ücretin 330 TL ...olacağını ve ek bir ücret olmayacağını belirtti. Ayrıca, paketi yaparken 25 yaşımdaydım ve özellikle sordum: “Eylül ayında 26 olacağım, yine de kampanyadan yararlanabiliyor muyum?
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.195
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.569
eSIM746
Ev Telefonu951
Fatura35.000
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.126
Hat Taşıma6.896
Hız Testi871
İçerik Servisleri1.647
İnternet94.141
Kampanya2.136
Kamu Tarifeleri525
Magnet1.256
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.619
Modem6.117
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme292
Pin Kodu26
Prime3.209
Puk Kodu9
Selfy420
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.165
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.351
Taahhüt8.796
Tarife Değişikliği1.745
Tivibu3.628
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.409




















