Fatura Kesim Tarihi Sonrası Ödeme Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Türk Telekom'da kullanmadığım bir hattı faturasıza döndürmek istedim. Bugün, 09.06.2025-23:59'da fatura kesim tarihi bitiyor. Müşteri hizmetiyle konuştuğumda, gece yarısından sonra ararsam ödeme çıkmayacağını söylediler. Sabah işe gitmeden önce aradım, bu sefer de müşteri hizmetleri ne kadar ödeme çıkacağını görüntüleyemedi. İki gün sonra tekrar aramamı istediler, fakat bu iki gün içinde ödeme çıkarsa ekstra olarak bu iki günü de ödeyeceğim. Anlamadığım nokta, kesim tarihi bittiği gün beni sabah aratıyorlar ve neden hesaplama yapılamıyor. Bakalım, buradan yetkililer duyar umarım.