Paraf Kredi Kartı Başvurusunda Sürekli Teknik Hata
"Şubeden başvurunca kredi kartı başvurum onaylandı. Temsilciye desteği için teşekkür ederim."


Ocak 2013'ten beri üye
"Şubeden başvurunca kredi kartı başvurum onaylandı. Temsilciye desteği için teşekkür ederim."

"Gün içinde iadem yapıldı. Teşekkürler."
İncehesap üzerinden yaptığım 4019083 numaralı siparişime ait ürün için iade... sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta servis
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık iki haftadır uygulamadaki “Soru v...e Taleplerim” kısmı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli hata veriyor ve ayrıca “Beni Ara” butonu da artık görünmüyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hes
Benim hesabımı da sırf çok fazla sipariş iptalim olduğu için kısıtladılar. Sipariş iptalinin satıcıya hiçbir malı zararı olmamasına rağmen. Sizin durum daha da kötüymüş. Sırf müşteri kaydı açtı diye hesap kısıtlamak nedir yahu? Son zamanlarda Hepsiburada çok kötü bir yere gitmeye başladı. Umarım düzelirler çok geç olmadan.
7 Ağustos tarihinde, Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden bilgim dışında 49 TL tutarında bir ücret banka kartım...dan çekilmiştir. Hesabımda “işlem ref: 513*******” olarak görünen bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik veya üyelik başlatmadım; hatta Hepsipay uygulamasını bugüne kadar hiç indi
Öykü hanım aynı durumu bugün bende yaşadım. Dün kasa satın aldım öğlen iptal ettim. İptal sonrası 56 lira kartımdan habersiz para çekmişler. Sorun şu ki ben 65 lira puanı hiç harcamadım. Ayrıca iptal sonrası hesabımdaki puan da sıfırlandı. Buna rağmen puanı kredi kartımdan haksız yere tahsil ettiler. Yani bu demek oluyor ki her yaptığım iptal sonrası kartımdan habersiz şekilde 56 lira tahsil edilecek. Bu duruma derhal çare bulunması lazım.
Yıllardır aktif olarak sorunsuz bir şekilde kullandığım Hepsiburada hesabımda Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, hiçbi...r gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabım üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme adımına geldiğimde ekranda “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işl
Uzun süredir alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir şekilde haber verilmeden kısıtlandı... ve bu süre içinde 14 kez sipariş vermeyi denememe rağmen sistem izin vermedi. Konuyu anlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, geçmişte verdiğim siparişleri iptal ettiğim i