to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada hesabım yaklaşık 2 aydır “geçici süreyle askıya alındı” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş... veremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde çok fa
İncehesap üzerinden XPG Air BTF model bilgisayar kasasını 1 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Üründe herhangi bir arıza ...olmamasına rağmen, yalnızca üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sebeple ön kapağı tam oturmadığı için 14 günlük cayma hakkım kapsamında ürünü kurulum yapmadan iade etmeye karar
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
14 Şubat 2026 tarihinde İncehesap üzerinden Lian Li Edge750 model bir güç k...aynağı satın aldım. Kısa süre sonra ürünü almaktan vazgeçtim. İncehesap’ın
"Ürünü tekrar iade ettim. Sonunda iadem onaylandı. Süreçte desteği için Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum."
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ev içinde çoğu zaman 2 Mbit civa...rında, çok düşük hızlarda internete bağlanabiliyorum ve bu nedenle günlük işlerimi, sosyal medyayı ve internet gerektiren uygulamaları neredeyse kullanamaz hale geldim. Ayrıca, ses
Media Markt internet sitesinden hyperx Cloud 3 s Wireless model kulaküstü kulaklığı 5.399 ₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımımda kulaklıktan anlık “çıt çıt” şeklinde sesler geldiğini fark ettim ve ayrıca firmware güncellemesini de hiçbir şekilde yapamadım. Yaşadığım sorun üzerine Media Mark
Hepsiburada sitesinden senelerdir alışveriş yapmaktayım. Fakat son 2 aydır sipariş veremiyorum, İşleminiz onaylanmadı. (...ref001) şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sipariş oluşturulmuyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştük fakat oradaki arkadaşlar da sürekli iptal iade yapıyorsunuz. Gibi gerçekte o
10.11.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Corsair marka güç kaynağı ürünle ilgili bir şikayetimi ilet...tiğimde, hayatım boyunca karşılaşmadığım bir profesyonellik dışı durumla karşılaştım. Satıcı firmanın, şikayetimi ilettiği distribütör firma ile yaptığı e-posta yazışmalarında şahs
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kartım uzun süre kapalı/hiç kullanılmamış olmasına rağmen, bu ay... sadece 2 küçük harcama yaptığım anda yıllık kart ücreti olarak 1.257,99 TL borç yansıtıldı. Bu ayki harcamam 510 TL olmasına rağmen toplam borcum 1.767,99 TL görünüyor ve neredeys
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık iki haftadır uygulamadaki “Soru v...e Taleplerim” kısmı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli hata veriyor ve ayrıca “Beni Ara” butonu da artık görünmüyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hes
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, 16 Nisan tarihinde 1.257,99 TL tutarında “2026 yıllık kart aidatı...” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için tar
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık iki haftadır uygulamadaki “Soru v...e Taleplerim” kısmı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli hata veriyor ve ayrıca “Beni Ara” butonu da artık görünmüyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hes
7 Ağustos tarihinde, Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden bilgim dışında 49 TL tutarında bir ücret banka kartım...dan çekilmiştir. Hesabımda “işlem ref: 513*******” olarak görünen bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik veya üyelik başlatmadım; hatta Hepsipay uygulamasını bugüne kadar hiç indi
Amazon'dan ürün aldım, değişim verildi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sayfa beni sürekli sık sorulan sorular sayfas...ına yönlendiriyor. Telefon numaralarına ya da yazışma kısmına ulaşamıyorum. Benim sorumun cevabı orada yok. Bana ulaşılmasını istiyorum, ürünle ortada kaldım.
27.06.2024 tarihinde Sahibinden üzerinden MSI marka ana kart satmıştım. Ertesi gün alıcı anakartın soketinde eksik pinle...r olduğunu beyan etti ve ardından iade süreci başlatıp ana kartımı bana geri gönderdi. Ben anakartı gönderdiğimde pinlerde hiçbir kusur yoktu. Soket koruma kapağı da takılıydı. Ne
Ana kart siparişi verdim. Arızalı kart gönderdiler ve iade talebinde bulunduğumda kullanıcı hatası diyerek geri yolladıl...ar. Gerekli yerlere başvuracağım ve gerekeni yapacağım. Hakkımı helal etmiyorum.
Garanti kredi kartımda toplam limitim 4.700 TL. Sanal Kart ile 2100 liralık internetten bir harcama yaptım, ancak aldığı...m ürünü iade ettim. İadem ben kredi kartı borcumu ödedikten sonra yattığı için hesabımda şu an bir karışıklık var. Ürünü iade etmeme ve iadenin yatmasına rağmen şu an Garanti mobil
