to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim İstanbul Beylikdüzü’nde, 22.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu hattı evde aktif olarak kullanmama rağmen günlerdir hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 15’inde giderilebileceği ve sorunun yaklaşık 25 gün sonra çözülebileceği söylendi. Ev interneti gibi temel bir hizmet için bu kadar uzun bir süreyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri numaram 1783656309’dir. Arızanın bu kadar ileri bir tarihe bırakılmadan, en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini, internet erişimimin acil olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca 22.05.2026 tarihinden arızanın tamamen giderileceği güne kadar internete erişemediğim günlerin faturasına yansıtılmamasını ve bu döneme ait ücretin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.
08.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Öner Sokak'taki binamızda Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Binada yaşayan 12 kişinin tamamı aynı sorunu yaşıyor ve hiç kimsenin interneti çalışmıyor. Modemlerimizde bağlantı varmış gibi görünse de internete erişim yo...
23 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom 50 Mbps internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta 5 Mbps hız alabiliyordum, bunun için arıza kaydı oluşturdum. 25 Eylül'de gelen ekip, tesisatta sorun olmadığını, dışarıdan gelen DSL kablosunda problem olduğunu ve birkaç gün içinde ek...
26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Beylikdüzü Sahil Mahallesi Liv Marin Sitesi'nde Türk Telekom DSL ev interneti hizmeti alamıyoruz. Sitedeki tüm kullanıcılar olarak defalarca arıza kaydı oluşturduk ve telefonla müşteri hizmetlerine mağduriyetimizi ilettik. Her gün bize, "Bu akşam 21:00'de çalışma bit...
Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan internet Kampanyası 25, Yalın Fibernet (h) Full Limitsiz (100 Mbps'ye kadar) paketini yaklaşık 3 aydır Beylikdüzü, İstanbul Kavaklı adresimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak aşırı derecede düşüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve in...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta boyunca sürekli IP bağlantısı sorunu yaşadım ve bugün ise tamamen DSL bağlantım kesildi. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Yorumlar