to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü'nde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Beylikdüzü Yakuplu adresimde 12–13 Mayıs tarihinden beri çalışmıyor. Sözde sınırsız ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık bir haftadır internetten faydalanamıyoruz.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradık, ancak hiçbirine doğrudan ulaşamadık. Sadece otomatik arama servisi tarafından bölgede arıza olduğu ve belirli saatlerde düzeleceği söyleniyor, fakat belirtilen saatler geliyor, yine de internet bağlantımız sağlanmıyor.
Günlerdir internet hizmeti alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, internetin hiç kullanılamadığı bu dönem için faturamda indirim yapılmasını ve arıza tamamen çözülene kadar mağduriyetimin azaltılması adına tarafıma mobil internet desteği sağlanmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 88325550447.
