Erzurum Aziziye'de 1,5 Aylık Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 1,5 aydır Erzurum Aziziye ilçesinde Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyoruz.

Türk Telekom çağrı merkezini her aradığımızda arızanın ertesi gün giderileceği söyleniyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Saha ekibi yönlendirildiği iddia edilse de ne gelen bir ekip ne de sahada somut bir çalışma gördük. İlçe genelinde devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Türk Telekom’un gerekli teknik çalışmayı yaparak ilçedeki bu internet kesintisini acilen gidermesini ve hizmetin artık kesintisiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.