to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Erzurum Palandöken’de bulunduğum binada dünden beri Türk Telekom kullanan hiç ki...mse internete erişim sağlayamıyor. 01.10.2026 sabah 06.00’dan bu yana tüm bina olarak internetsiziz ve arıza durumunun bir hafta süreceği söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen “arı
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde birkaç gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce 2–3 gün boyunca saatlik... kesintiler oldu, internet sürekli gidip geldi. Son 2 gündür ise hiç bağlantı alamıyorum; modemimde power ışığı yanarken alarm ışığı kırmızı yanıyor ve internete çıkamıyorum. Kapı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır internet hızım sürekli düşüyor, b...ağlantı sık sık kopuyor. Defalarca arıza kaydı açılması için aradım, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak birkaç gün içinde aynı sorunlar aynen devam etti. Bugün ise in
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Ev Süper Paket HD aboneliğim için 21 Kasım 2025 tarihinde taahhütlü tarifeye geçerke...n sosyal destek kampanyasından yararlanacağım söylendi ve faturamın 520 TL civarında olacağı belirtildi. Ancak aylardır sosyal destek indirimi sisteme tanımlanmadığı için her ay ya
"Türk Telekom altyapısına ait kablolar bina yıkımı sırasında zarar gördü, müşteri hizmetleri ekipleri gelmedi ve sorun devam etti. TurkNet ekipleri kendi kablolarını onardı, ancak Türk Telekom hiçbir müdahale yapmadı. Sonunda iki gün içinde ekip gelerek sokak interneti hizmeti sağlandı ve sorun çözüldü."
Yaklaşık 1–2 yıldır Erzurum Aziziye Saltuklu Mahallesi Dildade Sokak Osmanlı Apartmanı’nda (Dış kapı no: 9, iç kapı no: ...2) oturuyorum ve Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyorum. Ancak evimin kapısında port olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamayacağı sürekli olarak tarafıma söyleniyor.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde aniden bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem Wi-Fi üzerinden ...hem de kablo ile bağlanmayı denememe rağmen tamamen internete çıkamıyorum. Sorun yeni oluştu ve o andan itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve yönlendirici üzer
Türk Telekom adına 2 Eylül 2026 tarihinde tarafıma yapılan telefon aramasında, Vodafone hattımdaki taahhüdümün kesin ola...rak bittiği söylendi. Görüşmedeki görevli, taahhüdümün sona erdiğini, paketimi yenilemem gerektiğini ve Türk Telekom’a geçmem halinde daha uygun bir paket kullanabileceğimi belirtt
Yaklaşık 1,5 aydır Erzurum Aziziye ilçesinde Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içind...e evde hiç internet kullanamıyoruz. Türk Telekom çağrı merkezini her aradığımızda arızanın ertesi gün giderileceği söyleniyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski evimde... normal internet kullanırken, fiber altyapıya geçileceği belirtilerek müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve fiber internete geçmem için ikna edildim. Kabul etmem üzeri
Erzurum Palandöken Yıldızkent bölgesinde yer alan kamu lojmanlarında oturuyorum. Bulunduğumuz binada ADSL altyapı mevcut... ve internet sağlayıcı firmalarla görüştüğümüzde bize 100 Mbps VDSL hızında internet verebileceklerini söylüyorlar. Ancak kullanıma geçtiğimizde internet hızımız 50 Mbps’nin de alt
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber ev internet hizmetinde 29 Ağustos günü saat 12.00’den itibaren kesinti yaşamaktay...ım. Bugün itibarıyla günlerdir internetim yok ve büyük bir sitede toplu bir kesinti olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Adresim Erzurum Palandöken Abdurrahman Gazi Mahallesi Yine
Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi TOKİ’lerde kullandığımız Türk Telekom ev internetimizde 28.08.2026 veya 29.08.2026 ta...rihinden beri altyapı çalışması olduğu söylenerek tamamen kesinti yaşıyoruz. Yaklaşık 3 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Ev interneti olmadığı için tüm ihtiyaçlarımda Tur
29.08.2026 tarihi saat 09.00’dan itibaren Erzurum Palandöken’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bağlantı ekranında da “İnternet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bant kaydından bölgede
Erzurum Palandöken ilçesi H****** A*** U*** Mahallesi Huma Kuşu Caddesi Nergis Sitesi B blokta ikamet ediyorum ve evimde... Türk Telekom 50 Mbps sınırsız sabit internet paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo
Türk Telekom altyapısı üzerinden sabit internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemde adresi...mde altyapınızın mevcut olduğu bilgisi verilerek abonelik sürecim başlatıldı. Ancak adrese yönlendirilen kurulum ekipleri, binamda ve dairemde internet hizmeti sunulabilmesi için g
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Erzurum Palandöken bölgesinde 12 Ağustos 2026 tarihinden itibaren haber veril...meksizin internet hizmetim kesildi. Daha sonra tarafıma genel arıza ve altyapı çalışması olduğu, hiçbir hasar vermeden doğrudan interneti 12 Ağustos itibariyle kesip sonrasında çağ
Erzurum Yakutiye ilçesindeki adresimde 95681404 hizmet numaralı D-Smart internet aboneliğimi, Türk Telekom saha ekipleri... ana santralden sökerek kapatmıştır. Sürekli olarak bu şekilde bağlantıyı kesip gidiyorlar ve bu durum 12 gündür devam ediyor. D-Smart teknik ekipleri adrese gelmesine rağmen, Tür
Türk Telekom’a ait 1780658982 numaralı internet aboneliğim Erzurum Palandöken ilçesi Yıldızkent semtinde 12 Ağustos tari...hinden bu yana 5 gündür tamamen kesik durumda. Bunun öncesinde de 15 günlük süre içinde toplamda 8 gün boyunca internetimiz ara ara kesilerek kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizm
Türk Telekom’un 1784510232 abone numaralı internet hizmetini yaklaşık 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Erzurum Yakutiye Öm...er Nasuhi Bilmen Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bölgemde “genel arıza” olduğ
Procat Erzurum Türk Telekom projesinde 13 Ekim 2025 tarihinde işe başladım ve 24 Temmuz 2026 itibarıyla proje kapanması ...gerekçesiyle işten çıkarıldım. Proje kapanmasına rağmen haziran ve temmuz ayı maaşlarımız, ihbar tazminatlarımız ve yemek ücretlerimiz tarafımıza ödenmedi. Yaklaşık 72 bin tl tuta
Uzun yıllardır Erzurum İspir Leylek Köyü’nde Türk Telekom hatları hiç çekmiyor. Köyün içinde de çevresinde de sağlıklı b...ir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Yaz aylarında köye geldiğimizde ailemizle ve dış dünya ile iletişim kuramıyoruz, buna rağmen hattımıza her ay düz
Türk Telekom mobil hattımı Erzurum İspir Leylekköy’de kullanamıyorum. Köyün içinde ve köyün yakınlarında hat hiç çekmiyo...r, günün her saati iletişim sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana ait değil, köyün genel sorunu olmasına rağmen uzun süredir devam ediyor. Defalarca şikayet edilmesine ve benim d
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Nisan ayından bu yana, her ay düzenli olarak internetim tamame...n kesiliyor ve uzun süre kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez modem değiştirdim, tüm tesisat komple yenilendi ancak sorun herhangi bir şekilde düzelmedi. Yaşadığım her kesintide müş
