to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Eskiden aynı tarifede, aynı hattı kullanırken internet paketim bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Film izliyor, TikTok ve Instagram’da geziyor, uygulama indiriyor olmama rağmen ay sonuna kadar paketim bitmiyordu. Son üç ay ise hiçbir kullanım değişikliği yapmadığım halde artık internetim on günü bile çıkarmıyor.
Şu an neredeyse sadece haber okuyarak, önceki döneme göre çok daha kısıtlı ve dikkatli internet kullanmama rağmen paketim on gün içinde tükeniyor. Aynı durum eşimin hattı için de geçerli; tarifemiz aynı, kullanım alışkanlıklarımız aynı olmasına rağmen ikimizin interneti de eskisine göre çok hızlı bitmeye başladı. İkimiz de 4.5G ile internete bağlanıyoruz, kullandığımız cihazlarda 5G özelliği bile yokken internetin bu kadar çabuk tükenmesini mantıklı bulmuyorum.
Her ay 432 TL fatura ve 250 TL ek internet paketi olmak üzere toplam 682 TL ödüyorum. Buna rağmen internetimi kısıtlayarak kullanmak zorunda kalmam ve yine de on günde bitmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ben bu hatları eskiden olduğu gibi bir ay boyunca rahatça kullanmak isterken, şimdi aynı kullanımda çok daha kısa sürede paketlerimizin bitmesi beni hem maddi hem de kullanım açısından rahatsız ediyor.
Türk Telekom’dan talebim, hattımın ve eşimin hattının internet kullanım detaylarının son üç aylık dönem için dikkatlice incelenmesi, varsa hatalı veya haksız bir ölçüm ya da işlem varsa bunun düzeltilmesi ve internet paketlerimizin eskiden olduğu gibi bir ayı çıkaracak şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir. Aynı tarife ve aynı kullanımda internetimizin bu kadar kısa sürede bitmesinin nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom Emniyet Hattı 20 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim neredeyse hiç kullanmadan çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle şehir dışında bulunduğum dönemlerde, sanki ek paket satın almam isteniyormuş gibi bu sorunu daha sık yaşıyorum. İnternet kullanımımı ...
Türk Telekom hyt 80 GB faturalı mobil internet paketi kullanıcısıyım. Son 1 aydır, özellikle geçen haftadan itibaren internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim. 20 gün içerisinde yaklaşık 90 GB internet kullandığım görünüyor; ancak videoları sadece 360p kalitede izliyorum, herh...
Türk Telekom Emniyet 40 tarifesi faturalı hattımda, internet hakkım 10 Haziran’da yenilenmesine rağmen, 13 Haziran sabahı 20 GB internetimin tamamen bittiğini fark ettim. Yıllardır aynı hattı ve cihazı kullanıyorum, herhangi bir uygulama veya ayar değişikliği de yapmadım. Bu durumla ilk kez karşılaş...
Türk Telekom mobil hatta Jandarma tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylardır internet hizmetinden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Turkcell’den daha uygun fiyata geçtiğim bu hatta, bir zamanların Avea’sını aratmayacak derecede ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zama...
Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. 40 GB interneti olan bir tarife kullanmaktayım. Aynı tarifeyi eşim ve iş arkadaşlarımda kullanıyor. Onlar benden daha yoğun bir şekilde kullanmalarına rağmen son 3 4 aydır ne hikmetse 15 gün olmadan benim 40 GB internet paketim bitiyor. Ay sonunda benimle a...
Yorumlar