to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığımdan beri hatta hem çekim gücü hem de ulaşılamama sorunları yaşıyorum. Arayanlar ç...oğu zaman bana ulaşamıyor, benim de aramalarım sık sık düşmüyor veya kesiliyor. İnternet bağlantısı ise çoğu yerde ya çok zayıf ya da tamamen kopuk durumda. Hattı ağırlıklı olarak
Türk Telekom hattımı 16.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak için işlem başlattım. Hattım 5xx xxx xx xx numaralıdır. Tür...k Telekom ile olan taahhüdümün 29.01.2026 tarihinde biteceğini bildiğim ve taahhütsüz olacağımı düşündüğüm için geçiş işlemini bu tarihten kısa bir süre önce yaptım. Buna rağmen h
Yanıltıldım. Türkiye'nin en çok müşterisi olduğu söylenen Türk Telekom hattını kullanıyorsanız ve her müşteriye ekstra c...eza kesiyor, hiçbir kurum denetlemiyorsa, geçmiş olsun. Hattınızı taşıdığınızda da bununla karşılaşabilirsiniz; bu yüzden bizden ayrılmayın. Cezayı öderseniz, ceza ödersiniz? Türk
2 Şubat Pazartesi günü saat 14.59’da Türk Telekom hattıma “Seren Hukuk” isimli göndericiden, “e* d* Ceza soruşturmanız u...zlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Seren Hukuk : 02129081522” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda yer alan isim bana ait olmasına rağmen, bu
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 50 Mbps TTNET internet kullanıyorum. Ayın 28’inden beri internet bağlantı...m gün boyunca sürekli kopuyor, özellikle gündüzleri çok daha sık, gece 12’den sonra ise biraz azalarak devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Başta çekim sorunu çok belirgin değildi ancak son bir bu...çuk iki aydır evde neredeyse hiç çekmiyor. Şehir merkezine 12 kilometre uzaklıkta, yaklaşık 100.000 kişinin yaşadığı bir bölgede oturuyorum ve Türk Telekom yetkilileri de benim bul
01.02.2026 tarihinde 0544********78 numaralı hattan, kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından hakkımda dava a...çılmış gibi gösterilen, tehdit ve korku amaçlı, cinsel kötüye kullanım suçundan ceza açılacağına dair son derece rahatsız edici ve yanıltıcı bir SMS aldım. Ardından 0543********99
Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 25 gün kalmasına rağmen, bugün yaptığım görüşmede başka opera...töre geçmek istediğimde cayma bedeli ödeyeceğimin söylendiğini öğrendim. Daha önce farklı operatörlerdeyken taahhüdün son ayında numara taşımak istediğimde ek bir cayma bedeli yans
Türk Telekom mobil hattımı Aydın’ın Germencik ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır ciddi internet çekim problemi... yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem evde hem de dışarıda neredeyse hiç düzgün internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom mobil hattım için 24 aylık taahhüt bulunurken, hattı üzerime aldığımda taahhüt bozma gerekçesiyle yaklaşık ...4.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. Ocak ayında çıkan bu ceza hakkında işlem öncesinde bayide bana herhangi bir şekilde taahhüt bozma bedeli çıkacağı, ne kadar olabileceği ya da bö
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ve 19.01.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild...i; DSL ışığı yanmıyor. Arıza kaydı açtım, ekip ancak yaklaşık 20 gün sonra geldi ve bağlantıyı yeniden sağladılar. İnterneti sadece bir hafta kullanabildim, ardından bağlantı tekra
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki 1 yıllık taahhüt sürem doluyordu. Kullanımım az olduğu için daha düşü...k bir tarifeye geçmek istedim, ancak telefondan müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine bölgemdeki Türk Telekom görevlil
Türk Telekom fiber internet için geçen hafta randevu oluşturdum. Randevuya ...gelmediler. Bugün 08:30 ile 13:30 arasında randevum vardı, gelmediler. Müşt
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyiz ve yaklaşık 4 yıldır belirli aralıklarla devam eden, son bir haftadı...r ise iyice sıklaşan kopma sorunları yaşıyoruz. İnternet bağlantımız yarım saat geliyor, ardından saatlerce kesiliyor, sonra tekrar birkaç dakikalığına geliyor ve yine uzun süre ke
TTNET üzerinden Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketini kullanmaktaydım. 02.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluştur...mama rağmen yaklaşık 90 gündür internet hizmeti alamadım. Sadece 17.11.2025 tarihinde birkaç saatlik hizmet sağlandığı belirtildi ancak bu süreçte kesintisiz ve düzenli bir interne
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 216 TL ödemeli bir ta...rifem vardı ve taahhüt bitiş tarihi 26 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Buna
Türk Telekom mobil hattımda 40 GB içeren bir paket kullanıyordum. Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen bilgilendi...rme mesajında, taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığı ve herhangi bir pakete geçmemem halinde hattımı indirimsiz şekilde kullanmaya devam edeceğim bilgisi yer aldı. Ancak bu mesajda,
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıydım ve aylık yaklaşık 900 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün ...bitmesine 1 ay kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 4.424 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. 900 TL öderken bir anda 4.424
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom ev interneti aboneliğim için, sistemde karşıma çıkan “taahhüdünüz bitiyor, yenile” seç...eneği üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. İşlem ekranında herhangi bir ek ücret, ceza ya da cayma bedeli yansıtılacağına dair bir bilgilendirme yer almıyordu; bu nedenle işlemi gü
Tivibu üzerinden aldığım televizyon hizmetinde 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana e107-4 hatası alıyorum ve ücretini ödediğ...im hizmeti kullanamıyorum. Cihazımın seri numarası 27790987700862, ancak elimdeki kart numarası bu cihazla eşleşmediği için yayın alamıyorum. Bugün Tivibu teknik servis ve müşteri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 23 Aralık 2025 tarihinde cayma bedelsiz olarak feshettim. Ertesi gün, 24 Aralık ...2025’te de modem cihazını bayiye elden teslim ettim. Modemi teslim ettikten sonra kullanıma dair hiçbir ürün ya da hizmetten faydalanmadım. Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma t
Türk Telekom’un Tivibu Evde İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde yaklaşık 3 aydır sık sık kopma so...runu yaşıyorum. İnternet bağlantım belirli aralıklarla sürekli gidip geliyor, bu nedenle evde interneti sabit ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşt
Türk Telekom hattımda taahhütlü faturalı hatta sahiptim ve aylık yaklaşık 320 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine... yaklaşık 9 saat kala faturalı hattan kontörlü hatta geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından taahhüdü bitirsem de ceza yansıyacağı, ertesi gün kapatsam bile yenilenen ücr
