to read complaints and reviews, or file yours. 
26/04/2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşımak için başvurdum. Öncesinde hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gidip sorduğumda, hattımın üzerinde cayma bedelinin olmadığı, taahhüt süresinin sadece 4 gün kaldığı ve istediğim zaman hattımı cayma bedeli olmadan taşıyabileceğim bilgisi verildi. Hat taşıma işlemi 27/04/2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak 18/05/2025 tarihinde aldığım fatura bilgilendirmesinde 1190 TL gibi yüksek bir tutar ile karşılaştım. İptal edildiğine dair önceki görselle birlikte ek sunacağım. Bu konuda Türk Telekom'dan dönüş bekliyorum, ne yaptıysam kendilerine ulaşamadım.
Türk Telekom'dan taahhüt bitimine yakın hat taşıma sonucu fahiş tutarda cayma bedeli. 25 Haziran 2025 tarihi itibarıyla hattımı Turkcell'e taşıdım. Türk Telekom ile olan taahhüdüm ise 9 Temmuz gibi bir tarihte bitiyordu. Taahhüt bitimine yakın bir tarih. Daha önce de hat taşımış biri olarak, son ay ...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 22.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişinden birkaç gün önce, hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak bir ay sonra, bana 1309,16 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Normalde aylık faturam 490 TL civarındaydı. B...
Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine bir aydan az süre kala 12 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Ancak, son ayıma ait olan Türk Telekom faturam, her zamankinin yaklaşık 5 katı kadar yüksek geldi. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama olup olmadığını inceleyemedim fakat ta...
Türk Telekom mobil faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak 18.07.2025 tarihinde yeni bir taahhüt yaptım. Fakat kısa süre sonra, yasal cayma hakkım olan 14 gün içerisinde 01.08.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için cayma talebimi ilettim. Ancak Türk Telekom tarafı bu yasa...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.10.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitimine son 1 ay kala, 12.09.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt döneminin son 1 ayı içerisinde taşıma işlemi yapıldığında cayma bedeli yansıtılmaması gerekirken, son faturama 950 TL tutarında c...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.109 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.457 
eSIM 698 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.551 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 856 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 299 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.187 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.054 
İnternet 97.060 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 948 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.010 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.256 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.353 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.697 
Taahhüt 7.880 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.948 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar