to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 5G Hizmeti Aktif Edilemedi, Acil Çözüm Bekleniyor
6 Nisan 02:24440
Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür 5g hizmetini aktif edemiyorum. İstanbul Pendik’te Değerli 12 GB faturalı paket kullanıyorum ve hatta tanımlı olmasına rağmen 5g hizmetini açamıyorum.
Türk Telekom uygulaması üzerinden defalarca denedim, SMS ile açmaya çalıştım, ayrıca çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum. Sonrasında teknik ekipten “talebiniz gerçekleşti” şeklinde SMS gelmesine rağmen hatta 5g hizmeti hâlâ aktif değil ve kullanıma açılmıyor.
Gereken kontrollerin yapılarak hattımdaki 5g hizmetinin bir an önce gerçekten aktif edilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
