to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim sürekli arıza veriyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak mobil hatta da sıkıntı yaşıyorum; çoğu zaman hat çekmiyor, arama yapamıyorum ve kapsama alanı konusunda ciddi problemler var.
Tüm bu sorunlar aylardır, hatta yaklaşık son iki yıldır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, zor da olsa ulaştığımda şikayet kaydı oluşturdular ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Buna rağmen mobil hatta 5 GB internet tanımlanıyor ama hat yeterince çekmediği için bunu da verimli kullanamıyorum. Ev interneti ve mobil hat için devam eden taahhüdüm bulunuyor ve yaklaşık dokuz ay daha taahhüt sürem var.
Türk Telekom’un hem ev interneti arızasını hem de mobil hatta yaşadığım çekim ve kapsama sorunlarını kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Bu sorunlar çözülemezse, alamadığım hizmetler için ücret iadesi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımı kullanıyorum; ancak hem sabit internet hizmetinden hem de mobil hattan memnun değilim. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil hattım sürekli çekmiyor, hat kopuyor, konuşma ve internet kalitesi son derece kötü. Ev internetim 50 Mbps pake...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve üç adet Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem ev internetim doğru düzgün çalışmıyor hem de telefon hatlarım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde ve sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum, sağlıklı bir şekild...
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil internet hizmetinden uzun süredir büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır internet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Evde Wi‑Fi üzerinden de, mobil hat üzerinden de Türk Telekom ...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve sabit hattımda ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır ev internetim sürekli kopuyor, modem ışıkları sönüyor ve internet saatlerce gelmiyor, bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u birkaç kez aradım, her seferind...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Günün her saati internet yavaş, çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imk...
Yorumlar