10 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Fatura Düzeltme Talebi

Gürkan

05 Nisan 23:29

25.03.26 gecesi internetin kopma sorunu, tam 10 gündür binamızda çözülememiştir. İlgili müşteri hizmetleri bilgisiz ve ilgisiz kalıp. Saha ekipleri kesife gelmelerine rağmen hala çözüm bulamıyorlar. 1 gecede sorunsuz çalışan internete ne olmuş olabilir de 10 gündür internetsiz kalabiliyoruz. Herhangi bir ilgi ve çalışma marka tarafından gösterilmiyor. Bu arada mağduriyet sebebiyle faturadan günlerin ücreti düşecekleri söylenilmesine rağmen bugün kesilen faturamda hala aynı ücret gözükmekte. 5601****63 son arıza ıd numaram budur çözülmesini istiyorum acilen aksi takdirde Hakem Heyeti vs uğraşmaktan çok keyif alacağım

10-gun-suren-internetsiz-kalma-ve-fatura-duzeltme-talebi-3.jpg

10-gun-suren-internetsiz-kalma-ve-fatura-duzeltme-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet Sorunuma Çözüm Sunulmuyor, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

Mustafa

Türk Telekom

16 Ağustos 2025 23:41

240

Yaklaşık 20-25 gündür Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli kopma problemi yaşıyorum. Antalya Kaş Çukurbağ Mahallesi’nde oturuyorum ve bu sorun her gün tekrarlanıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm s...

Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

54 Gün Süre İnternetsiz Kalma Ve Kablo Onarımının İhmali

Gülseren

Türk Telekom

09 Mart 00:50

149

14 Ocak’tan beri Türk Telekom sabit ev internetim kopuk durumda ve sokağımızdaki internet kablosu hâlâ onarılmadı. Arıza kaydım açılmasına rağmen tam 54 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “arıza kaydınız al...

54-gun-sure-internetsiz-kalma-ve-kablo-onariminin-ihmali-1.jpg

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Fatura Kesemiyoruz!

Erhan

Türk Telekom

01 Mayıs 2025 12:42

312

İş yerimize gelen telefon hattı yaklaşık 25 seneliktir. Birçok yerinde ek var. Bundan dolayı sürekli kopmalar yaşanıyor. Bununla ilgili de sürekli internet kopuyor. İş yerinde e-fatura kullanıyoruz. Fatura kesmemiz gerekiyor. Ayın sonuna geldik ama maalesef internet olmadığı için fatura kesemiyoruz....

Hatay Antakya’da Sürekli Kopan İnternet Ve Gelmeyen Randevu İçin Ücret İadesi Talebi

Feride

Türk Telekom

10 Ocak 16:31

352

Hatay Antakya’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetinde ağustos ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Aralık ayından itibaren ise internet tamamen gitti ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz, hattı kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik s...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Furkan

Türk Telekom

14 Temmuz 2025 19:47

315

Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. Mart ayından beri internetimde günde 40-50 defa kopma oluyor. Defalarca kayıt açtım. En son Haziran ayında, bölgede genel bir problem olduğunu ve 20 Ağustos'ta çözüleceğini söylediler. Türk Telekom, 3 aydır bana defalarca kopan, insanı mağdur eden, adı...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör