to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. 28.03.2026 gecesinden bu yana, yani uzun süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Binanın kapısının önünde yapılan çalışma başladığından beri internetimiz tamamen kesildi ve bugüne kadar bir daha hiç gelmedi. Ankara Altındağ F****** Ç**** bölgesinde oturuyorum ve binada hiç kimsede internet yok.
Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı hiç kurulamadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde “genel arıza var, akşama kadar düzelir” denilmesine rağmen arıza hiçbir şekilde giderilmedi ve tarih sürekli ileri atıldı. Kendi sistemlerinde ve altyapı kayıtlarında 28.03.2026 gecesi sinyalin kesildiği onaylandığı halde, Türk Telekom uygulamasında arıza başlangıcı 01.04.2026 olarak görünüyor ve bu durum gerçek kesinti tarihini yansıtmıyor.
Kullanmadığım günlerin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca arızanın daha fazla ertelenmeden, net ve kesin bir tarih verilerek acil şekilde giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Ankara Altındağ’da 23 Şubat’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ve sürekli “şu saate kadar düzelecek” denilerek süre veriliyor; ancak her seferinde bu saat güncelleniyor v...
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps aboneliğim için 26.03.2026 saat 10.58’den beri Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’nde hiç internet hizmeti alamıyorum. “Altyapı çalışması” denilerek günlerdir bağlantı yok ve kesin bir bitiş tarihi de verilmiyor. Her 12 saatte bir sistemde yeni bir “çalışma biti...
Türk Telekom limitsiz sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ankara Altındağ’da yaşıyorum ve altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde arızanın muhtemel çözülme tarihi ileri bir saate e...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak bazen haftada bir, bazen de iki haftada bir olmak üzere 3-4 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 26 Eylül'de bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek g...
Türk Telekom internet aboneliğim için Ankara Altındağ F****** Ç**** Mahallesi’nde 01.04.2026 tarihinden beri tam kesinti yaşıyorum. Dört gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve mahallemizde altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye...
Yorumlar