to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık iki aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çekse bile internet sürekli donuyor, uygulamalar açılmıyor ve aramalarda kopmalar oluyor. Nerede olursam olayım sağlıklı şekilde telefonumu kullanamıyorum.
Artık herkes uzaya çıkacak seviyede teknoloji konuşurken, Türk Telekom hattım sanki hâlâ 2g hızında çalışıyor. Aldığım hizmet bu çağda gerçekten kabul edilemeyecek kadar yetersiz ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Defalarca bu durumla karşılaştığım için Türk Telekom’dan aldığım hizmetten artık ciddi anlamda memnun değilim. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise sorunla ilgili tatmin edici ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor, gerekli ilgi gösterilmiyor.
Türk Telekom’dan hattımdaki çekim ve internet sorununu kalıcı olarak çözmesini, sorunun çözülememesi halinde mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli kolaylığı sağlamasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla hiçbir yerde çekim olmaması ve internet erişiminin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve gün içinde farklı bölgelerde denememe rağmen ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri...
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonda internet kullanırken hız bir anda sıfırlanıyor, şebeke özellikle tamamen gidiyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Neredeyse her 3–4 dakikada bir şebeke sıfırlanıyor, internet kopuyor ve sağlıklı ...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde en az 4–5 kez aradım. Her seferinde 5G’ye geçileceği için böyle olduğu söyleniyo...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Yorumlar