to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom 75 Mbps ev internet aboneliğimde önce sık sık kopma, ardından da tamamen kesilme yaşamaya başladım. İlk hafta boyunca internetim sürekli kopup geldi, daha sonra ise tamamen gitti ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi, arıza hâlâ devam ediyor olarak görünüyor. Buna rağmen, Mart 2026 dönemi için hattıma 685 TL tutarında fatura yansıtıldı. İnternet hizmetinden fiilen yararlanamadığım bir dönem için bu tutarın talep edilmesini haksız buluyorum.
Dün Türk Telekom tarafından aranmadan, tarafıma randevu teyidi verilmeden eve ekip yönlendirildiğini daha sonra öğrendim. Evde olmadığımız için hizmet verilememiş ve buna rağmen sistemde arıza hâlâ devam ediyor olarak görünüyor, internetim ise hâlâ çalışmıyor. Müşteri numaram 8849078486’dır.
Türk Telekom’dan internet hizmetimin acil olarak tekrar çalışır hale getirilmesini ve hizmet alamadığım dönem için tarafıma yansıtılan 685 TL tutarındaki haksız faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yaklaşık bir aydır çok sıklaşan, öncesinde de ara ara devam eden internet kopma sorunu yaşıyorum. Online işlemler üzerinden arıza tespiti yaptığımda sistemde herhangi bir sorun görünmüyor ancak evde bulunduğum her gün, gün içinde kısa süreli ama sürekli kopmal...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Aralık ayının başından itibaren internet bağlantım sık sık kesilmeye başlamasına rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana ev internetime hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır sağlıklı hizmet alamadığım, son üç gündür...
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Son 6 aydır defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece modem değiştirildi fakat sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. İnternet bağlantım gün içinde her saat, her an, saatlerce kopuyor ve bu durum ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 22.12.2025 tarihinden itibaren genel olarak internet hizmeti alamıyorum, bağlantı çoğu zaman tamamen yok, yalnızca çok nadir olarak 2-3 günlük kısa sürelerde geliyor, sonra yine kesiliyor. Bu nedenle hem interneti düzenli ola...
Yorumlar