to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu uydu aboneliğimde Mart ayı faturama yaklaşık 300 TL civarında açma‑kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bildiğim ...kadarıyla açma‑kapama bedeli, ilk kez ödenmeyen faturada kanunen alınmaması gereken bir ücret olmasına rağmen tarafıma bu şekilde fatura çıkarıldı ve bunu haksız buluyorum. Konu i
İstanbul Üsküdar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağla...yamıyorum. 03.04.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün 07.04.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Hizmetim müşteri numarası 1887435929 üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde
Türk Telekom ile taahhüdümü yenilerken 19 Mart 2026 tarihinde online işlem üzerinden yeni modem siparişi de verdim. Mode...m gönderimi için anlaşmalı kargo firması olarak Jetlogi görünüyor. Siparişten bu yana 20 gün geçmesine rağmen ne modem elime ulaştı ne de internet hizmetimi kullanabiliyorum. Mers
Amasya ili Merzifon ilçesi Bahçelievler Mahallesi Osmanlı Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede Türk Telekom... altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Aynı cadde üzerinde, bizim bir alt ve bir üst sokağımızda altyapı olmasına rağmen, cadde olarak geçen bulunduğumuz kısım
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık bir aydır kopmalar yaşıyordum, 03.04.2026 tarihinden itibaren ise fiber limitsiz i...nternetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde sadece arıza kaydı olduğu ve çalışmanın devam ettiğine dair bant kaydı dinletiliyor, gerçe
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Bilecik Bozüyük’te 06.04.2026 sabah saat 09.00’dan beri internet hizmeti alamıy...orum. Aynı sokakta bazı kişilerde internet tamamen yokken bazı kişilerde olması, sorunun bölgesel ve kısmi olduğunu gösteriyor. 06.04.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 Nisan’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistem sürekli arıza olduğunu ...gösteriyor ve her gün müşteri hizmetlerini aradığımda saat 21.00’de enerji verileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Bugün 6. Gün ve hâlâ internetimi kull
03.04.2026 tarihinden itibaren yan binadaki yıkım çalışması nedeniyle Telekom fiber internet bağlantımız tamamen kesildi.... O günden beri evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde Telekom’u 3 kez aradık. Her aradığımızda önce ertesi gün sabah 09.00’da ekiplerin geleceği söylendi, kimse gelmedi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstasyon Mahallesi Ordu Caddesi 1. Plevne Sokak No:14, Küçükçekme...ce / İstanbul adresindeki binamızda 23 Mart’tan beri sadece bizim binada internet yok. Binada toplam 8 daire bu markayı kullanıyoruz ve topluca mağdur durumdayız. Defalarca arıza
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Beyzade Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki senedir Türk Telekom’dan bu...lunduğumuz sokağa fiber internet altyapısı getirilmesi için uğraşıyoruz, ancak hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. Aynı mahallenin iki sokak üstünde fiber altyapı varken bizim sok
Yazıklar olsun Türk Telekom! Yıllardır aynı problemi yaşıyoruz, defalarca şikayet oluşturduk ama hiçbir kalıcı çözüm s...unulmadı. Geçen sene Tivibu’nun ne kadar kötü olduğunu söyledik, değiştirmemek için direndiniz; ancak ısrarlarımız sonucu mecburen değiştirdiniz. Buna rağmen sorunlar bitmedi. Wi
Batman Merkez’de bulunan adresimde TTNET ev internetimle ilgili sorunlar 25....03.2026 tarihinde başlayan altyapı çalışmasıyla birlikte ortaya çıktı. 3.0
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 15 dakika önce yaşadığım sorun nedeniyle gecelerdir uykusuz kalarak üzerin...de uğraştığım önemli bir çalışmam tamamen boşa gitti. Low battan çıkar çıkmaz işime devam ederken internet bağlantım aniden ciddi şekilde yavaşladı ve yaptığım çalışma çöpe gitti.
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Beykoz’da defalarca ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. 26 Ma...rt gecesi internetim tamamen kesildi ve 2 Nisan’a kadar hiç internetim olmadı. 2 Nisan’da sadece birkaç saatliğine geldi, ardından tekrar kesildi. 5 Nisan’da yeniden geldi, 6 Nisan
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Sürekli kopma, donma ve aş...ırı yavaşlama problemi yaşıyorum. Özellikle Afyonkarahisar Dinar, Hürriyet Mahallesi, Yıldırım Sokak No:20 adresinde internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar açılmıyor ve sayfa
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve Prime müşteriyim. İstanbul Beykoz’da kullandığım internet hizmetinde yılla...rdır hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman hız var gibi görünüp aslında olmuyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir z
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her yerde internet...im ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak gittiğim her yerde devam ediyor ve hattımdan sağlıklı şekilde internet hizmeti
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptım ve bu hattımın ilk fatura döneminde internet aşımıyla ilgili ciddi bir sor...un yaşadım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle “aşım yapılmayacağı” ve ek ücret çıkmayacağı söylenmişti. Buna güvenerek hattımı kullanmaya başladım. Ancak
Ankara Dikmen’deki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptığımda, adresimde altyapı olmadığı, ...bunun için altyapı talebi oluşturmam gerektiği söylendi ve ben de talebi oluşturdum. Ancak geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve yaklaşık iki aydır bekliyorum. Bu süre
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paketime ön nakil başvurusu yaptım, üzerinden 7 ay geçmesine rağmen yen...i adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvurumu Ekim ayında gerçekleştirdim ve o günden bu yana tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca Türk Tele
Bursa Gemlik Hasanağa Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 2 Nisan 2026 tarihinden beri ...bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Dört gündür evimde internet kullanamıyorum. İki gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın aynı gün saat 17.00
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir mobil ödeme kullanımı yapmamama rağmen bugün faturama “mobil ödeme vergisi” adı altın...da ek ücret yansıtıldı ve fatura tutarım yaklaşık 130 TL artırıldı. Hattımda mobil ödemenin baştan beri kapalı olduğunu düşünüyorum, bu nedenle bu kalemi tamamen haksız buluyorum.
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve İzmir’de yaşıyorum. Uzun süredir “5g’ye hazırız” diyerek yoğun reklam yapan Türk ...Telekom, 1 Nisan itibarıyla da “Türkiye’nin her yerindeyiz, İzmir’e de geldik” şeklinde duyurular yaptı. Ancak faturalı hattımda 1 Nisan’dan bu yana hâlâ 5g hizmeti aktif olmadı.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Bu kaçıncı kesinti olduğunu artık sa...yamıyorum. Ev internetim özellikle bugün sabahtan beri tamamen yok, mobil internetim ise son derece yavaş ve düzensiz çalışıyor. Bu yüzden işimi gücümü, günlük işlerimi sağlıklı şe
