to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET sabit internet aboneliğimiz için Tokat ili Turhal ilçesi Kova Mahallesi Avşaroğlu Sokak’ta oturuyoruz. Eski evleri...n yıkımı sonrası sokaktaki internet kabloları uzun süredir yerde ve dağınık bir şekilde duruyordu, buna rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadı. 26 Şubat’ta internetimiz tamamen ke
1 Mart tarihinde TTNET ile 24 Mbps limitsiz internet sözleşmemi yeniledim. Sözleşmeyi yeniledikten sonra internet bağlan...tım kesildi ve bugün fark ettim ki ne ev telefonum çalışıyor ne de internetim var. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulama
Netspeed üzerinden Türk Telekom fiber altyapısını kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir 100 Mbps paketle sınırlı tutuluy...orum. Bulunduğum adreste teknik olarak daha yüksek hızların verilebildiğini ve altyapının buna uygun olduğunu biliyorum, buna rağmen hızım 100 Mbps ile kısıtlanıyor. Ben bu hatta
03.03.2026 tarihinde evimde kullanılan Türk Telekom sabit fiber internet hattım için dönüşüm işlemi yapıldı. Teknik ekip... evdeyken herhangi bir sorun yoktu, bağlantı çalışıyordu. Ancak ekip ayrıldıktan yaklaşık 2 saat sonra, aynı gün saat 14.30 civarında internet tamamen kesildi ve o andan beri hiç b
Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 240 Sokak’ta ikamet ediyoruz ve bölgemizde Türk Telekom ev fiber internet altyapısı ...bulunmuyor. 09.10.2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyoruz ancak herhangi bir çalışma yapılmadı, tarafımıza net bir tarih de verilmiyor. Türk Telekom’a başvuruda bulunduk ve 704
TTNET ev internetimle ilgili olarak 26 Şubat’tan beri Tokat Turhal Kova Mahallesi Avşaroğlu Sokak’ta internet hizmeti al...amıyorum. Ocak ayında bölgemizdeki eski evlerin yıkımı sırasında internet kabloları yerlere saçıldı ve bu nedenle altyapı zarar gördü, 26 Şubat itibarıyla da internetimiz tamamen k
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti alıyorum. Son 1 ay içinde tam 3 kez internetim kesildi. Her sef...erinde “altyapı çalışması” denilerek bilgi verildi ancak belirtilen saatlerde çalışma bitmedi, kesintiler söylenen süreden çok daha uzun sürdü. Şu anda da son yaşanan kesinti 2 gün
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım Hiper Limitsiz 50 Mbps’ye kadar paketimde 25.02.2026 tarihinde saat 1...5.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana aralıksız olarak internete bağlanamıyorum. 25.02.2026’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım,
Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün saat 14.00 civarında 0555*****00 numaralı hattan arandım ve bana yeni, dah...a pahalı bir tarife teklif edildi. Telefonda bu teklifi açıkça reddettim, hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen görüşmeden kısa süre sonra hattıma bu yeni tarifenin tanımlandığ
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimi Wi-Fi üzerinden kullanırken sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim... bazı zamanlarda tamamen gidiyor, bazen de hızı çok düşüyor ve bu sorun gün içinde ara ara tekrarlıyor. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, ekipler eve gelip kontrol yaptı. Sorunu
Türk Telekom’un fiber internet hizmeti için altı aydır altyapı bekliyorum. Sokağımızda ve yan binamızda aktif fiber bağl...antısı olmasına rağmen, aynı hat üzerindeki binamıza hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmiyor. Defalarca talep oluşturmamıza rağmen bugüne kadar binaya fiber kablo çekilmedi. Her
Adıyaman Merkez’deki evim için yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Çarşı Şubesi’ne defalarca giderek kablolu ev interneti v...e altyapı başvurusunda bulunuyorum. Her gidişimde başvuru alındığını, beklemem gerektiğini söyleyip beni sürekli oyalıyorlar. Yan evde ve karşı evde internet olmasına rağmen benim
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Kocaeli Darıca’daki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alam...ıyorum. Fiber optik kablonun soketten çıkması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ancak basit bir işlem olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetsiz bekliyoruz. Bu süre içinde n
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu tarafıma iade edilmesi ge...reken 3.416 TL için 15.01.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda tutarın iade edildiği bilgisi yer almasına rağmen, bu para bugüne kadar hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. İade tut
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve son dönemde Prime tarifesini kullanıyordum. Tarife sürem dolmadan başka bir mobil o...peratöre geçiş yaptığım için tarafıma SMS ile 02.03.2026 tarihinde 3.465 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi verildi. Nisan ayında taahhüdümün dolacağını söylemelerine r
03.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Türk Telekom mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için 700 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Mağazadan çıktıktan sonra güneşe çıktığımda telefonun ekranının komple dalgalı, adeta harita görüntüsü gibi olduğunu fark ettim ve bunun normal olmadı
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL internet kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır devam eden modem kaynaklı cidd...i bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet zaman zaman tamamen gidiyor, sık sık kopmalar oluyor, Wi‑Fi’den atıyor ve çekim hızı anlamsız şekilde düşüyor. Bu nedenle hem günlük işleri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. ...Şanlıurfa Ceylanpınar’da ikamet ediyorum. Buna rağmen sistemde “genel arıza” göründüğü söyleniyor; ancak aynı binanın diğer dairelerinde internet sorunsuz çalışıyor, sorun sadece b
Türk Telekom bireysel hattımda 24.02.2026 tarihinde Online İşlemler üzerinden Çalışan Prime 30 (faturalı) tarifesinden G...üvenli Prime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Online işlemlerde bu tarifeyi seçerek onayladım ve buna göre fatura ödeyeceğimi düşünüyordum. Ancak normalde yaklaşık 380 TL civarında
Türk Telekom faturalı hattım için Katmandu’dayken iki gün üst üste yurt dışı internet paketi satın almama rağmen hiçbir ...şekilde internete bağlanamadım. 1 Mart saat 14.15’te ve 2 Mart saat 10.09’da 3 GB’lik yurt dışı paketi aldım, hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen telefonum hiç internet
Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliğimi Şubat 2026 tarihinde fahiş fiyat artışları nedeniyle iptal ettirdim. İptal i...şlemi sırasında telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kullandığım uydu cihazı ve modemi 14 gün içinde en yakın Türk Telekom ofis veya bayilerine bırakmam gerektiğini, bana en ya
Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim, de...premden sonra zaman zaman kopmalar olsa da 17.02.2026 tarihine kadar çalışıyordu. Alt kattaki dairenin interneti yaklaşık 15 gündür yoktu ve 17.02.2026 tarihinde gelen ekipler alt
"Biraz zaman almış olsa da, tekrar internetimin yapılması için emeği geçen çalışan arkadaşlara teşekkür ederim."
Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki evim...de kullandığım Türk Telekom ev internetim depremden sonra zaman zaman kopma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kopma ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Home office... çalışan biri olarak defalarca işimi internet üzerinden yürüttüğümü, VPN bağlantısına ihtiyaç duyduğumu iletmeme rağmen bağlantım hem sık sık kesiliyor hem de hız düştüğü için VPN