Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Şebeke
5G Hiç Çalışmıyor, TT Mobil Bıktırıcı Deneyim

ID:35816643

5G Hiç Çalışmıyor, TT Mobil Bıktırıcı Deneyim

Kenan

24 Nisan 16:49

TT Mobil’in “bıktıran 5g” deneyimi yüzünden bir aydan fazladır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şehir merkezi dahil hiçbir yerde 5g düzgün çalışmıyor. Evde, işte, ofiste, sokakta kısacası günlük hayatımın geçtiği hiçbir noktada 5g’den verim alamıyorum ve artık gerçekten bıktırdı.

5g hizmeti var deniyor ama pratikte ya çekmiyor, ya kopuyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu. Bu durum işimi, iletişimimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle özellikle bu konu için arayıp tartışmaya bile girmek istemiyorum, çünkü genelde kendilerini savunup “her şey normal, en iyi biziz” tarzı yaklaşımlar sergileniyor, fakat sahadaki gerçek durum bunun tam tersi.

TT Mobil’den temel beklentim, sunduklarını iddia ettikleri 5g şebekesini gerçekten kullanılabilir hale getirmeleri. Şebekelerin, özellikle de 5g’nin, hem şehir merkezinde hem de günlük hayatımızı sürdürdüğümüz iç ve dış mekanlarda stabil ve düzgün çalışmasını istiyorum. Reklamını yaptıkları hizmeti, vaat ettikleri gibi sorunsuz ve istikrarlı bir şekilde sunmalarını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şevket sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Uygulaması Apple 17e Modeli 5G Desteğini Yanlış Gösteriyor

Şevket

Türk Telekom

13 Mart 10:15

785

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yeni aldığım Apple iPhone 17e model cep telefonumda 5G servisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kocaeli Gölcük’te hattım üzerinden 5G servisini kullanmak istediğimde, Türk Telekom’un resmi mobil uygulamasında yer alan hat ayarları sayfasında telefonum için “B...

turk-telekom-uygulamasi-apple-17e-modeli-5g-destegini-yanlis-gosteriyor-2.jpg

turk-telekom-uygulamasi-apple-17e-modeli-5g-destegini-yanlis-gosteriyor-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

5G Hizmeti Telefonumda Tanınmıyor, Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

Hasan

Türk Telekom

01 Nisan 23:58

900

Türk Telekom mobil hattımda 5G hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 13 Pro Plus 5G modeli ve cihazım teknik olarak 5G’yi destekliyor olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın 5G’ye uyumlu olmadığı söyleniyor. Telefonum 5G destekli olmasına rağmen bu şek...

4 Destek

Semih sonuçtan hiç memnun değil

5G Hizmeti Aktif Edilmemiş, Hattımda Görünmüyor

Semih

Türk Telekom

01 Nisan 16:52

844

Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif olmuyor. 5g kullanıma açıldığından beri hattımda 5g çekmiyor ve hattım her yerde aynı şekilde 5g’ye geçmiyor. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak hiçbir yerde 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet...

3 Destek

Mobil İnternet Ve Ses Kalitesi Sorunları İçin Acil Çözüm Gerekiyor

Bilal

Türk Telekom

03 Şubat 21:08

684

Türk Telekom mobil hattımı Bağcılar, İstanbul, Fevzi Çakmak Mahallesi 2035 Sokak’ta kullanıyorum ve 30 Ocak’tan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Dört gündür mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor, ayrıca yaptığım telefon görüşmelerinde karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Müşte...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Aydın Efeler Elit Sitesi'nde Sinyal Kesintisi Ve Hat Düşmesi

Osman

Türk Telekom

29 Ocak 21:53

874

Türk Telekom faturalı hattımı Aydın Efeler Mimar Sinan Mahallesi Elit Sitesi’nde yaklaşık son üç aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev içinde sadece birkaç noktada çekiyor, sürekli telefonun çektiği yeri aramak zorunda kalıyoruz. Görüşme sırasında sık sık hat düşüyor, ses ya bana gelmiyor ya da ka...

1 Destek

Tüm Türk Telekom Şebeke Şikayetlerini Gör