Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık Ücret Öderken Sürekli Kesintili İnternet, Teknik Ekip Gelmedi

Aylık Ücret Öderken Sürekli Kesintili İnternet, Teknik Ekip Gelmedi
profile
24 Nisan 10:15
120

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Samsun Yenimahalle Ali Gaffar Okan Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde çalışmıyor. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, saatlerce hiç gelmediği zamanlar oluyor ve bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, birçok kez müşteri temsilcileriyle görüştüm; ancak her seferinde ezbere aynı cümleler tekrarlandı, somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ekip adresime gelip kontrol dahi yapmadı. Tüm bunlara rağmen aylık internet ücretini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum ve karşılığında neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Hizmet numarası: 8834231119.

Türk Telekom’dan, yaşadığım bu bağlantı probleminin bulunduğum adreste acil ve kalıcı şekilde giderilmesini ve artık kopma ya da uzun süreli bağlantı kesintisi yaşamamak için gerekli teknik inceleme ve müdahalelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternetin Faturasını Ödüyorum, Bağlantı Hâlâ Yok!

profile
Ertuğrul
08 Aralık 2025 22:38
168
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Cevapsızlık

profile
24 Mart 18:27
159
1
Nilsu sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çaresiz Bırakılma

profile
29 Mart 20:34
231
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İstisnası Talebi

profile
03 Şubat 16:34
156

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
23 Ocak 22:30
196
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri