to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda bulunduğumuz binada 13 Nisan’dan beri, yani 15 günd...ür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Binada hiçbir dairede internet hizmeti yok, buna rağmen arızayla ilgili somut bir adım atılmadı. 5634****63 numaralı şikayet kaydımız bulu
Turkcell numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra uzun süre WhatsApp’ı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 23 Nisan’dan ...itibaren ise WhatsApp hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “sınırsız ban yediniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hattımı tamamen kişisel kullanım i
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Şikayetvar sitesine giriş yapmak için ekrana bir onay kutusu geldi, siteye girebilm...ek için bunu onayladım. Onay verdikten hemen sonra telefonuma “aboneliğiniz onaylandı” şeklinde bir mesaj geldi ve kontrol ettiğimde Türk Telekom üzerinden Funimobi adlı bir servis
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır mahalle genelinde intern...et tamamen yok. Yapılan bilgilendirmede kesintinin ayın 30’una kadar sürebileceği, hatta daha da uzayabileceği söyleniyor. İnternetle birlikte bana satılan Tivibu hizmetini de bu n
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma gelen barkod uygulaması şifresini girerken, hiçbir onay vermeme rağmen yasa... dışı bir şekilde hattım üzerinden Freshio Fun aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu üyelik en fazla 3 dakika kadar aktif kaldı ve hemen iptal etmeme rağmen hattıma 279 TL tutarı
Türk Telekom sabit hattım üzerinden uzun süredir çekim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün ...çekmediği için 20 Nisan’dan beri başka bir operatöre geçmeye çalışıyorum. Operatör değişikliği için yüz tanıma ve kimlik okutma işlemleri eksiksiz yapılmasına rağmen, “kimlik uyuşm
25 Nisan gecesi saat 22.40–23.00 civarında Türk Telekom ev internet hattıma müşteri hizmetlerini arayarak ek ücretle sta...tik IP tanımlattım. Bu işlemden hemen sonra çalışan internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana bir daha hiç internet erişimi sağlayamadım. İlk aradığımda bana yaklaşık
Türk Telekom ev sabit VDSL internet aboneliğime ait 8817121135 numaralı hizmetim, 23 Nisan Perşembe akşamından beri kesi...k durumda. Başta planlı bakım nedeniyle sadece 1 gün kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 4 gündür internetimiz yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradı
Uzun yıllardır telefon hattı olarak Türk Telekom kullanıyoruz ancak Ankara’da, Türk Telekom Genel Merkezine çok yakın bi...r konumda oturmamıza rağmen evimizin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evde değil, iş yerinde de benzer çekim problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır bu adreste oturuyor
Türk Telekom mobil hattım için Bosna Hersek’te kullanmak üzere yurt dışı tarife satın aldım ve bu tarife için 900 TL öde...dim. 23–26 Nisan tarihleri arasında Bosna Hersek’te bulunduğum süre boyunca hattım hiç çalışmadı; ne arama yapabildim ne de interneti kullanabildim. Hattım çalışmadığı için müşteri
Hatay Belen Sarımazı Mahallesi 21. Sokak, bina no 50’de bulunan adresimde yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizme...tim çalışmıyor. Modemde kablosuz ağ görünüyor ancak sayfalar açılmıyor, DSL/İnternet ışığı düzgün şekilde yanmadığı için bağlantı kurulamıyor. Her ay yaklaşık 700 TL fatura ödediğ
Türk Telekom mobil hattımı Adana Gülbahçesi Mahallesi’nde iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Mahallenin genelinde ...ciddi çekim sorunu var, telefonla ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez a
Türk Telekom faturalı hattıma ait ocak ayı faturamı 26.01.2026 tarihinde 614,50 TL olarak ödememe rağmen, şirkete ait si...stemlerde sanki ödenmemiş gibi gösterilerek üzerinden aylar geçtikten sonra yeniden tahsil edilmek isteniyor. Nisan ayında olmamıza rağmen, bana mayıs ayındaymışız gibi sahte bir f
Türk Telekom adına geldiklerini söyleyen ekipler, herhangi bir onayımı almadan evimin dış cephesine merdiven dayayıp kab...lo döşemeye başlamış, duvarları delerek dış cephenin çeşitli yerlerini adeta delik deşik hale getirmiştir. Bu kişilerle benim yapılmış hiçbir başvurum, imzam ya da onayım yoktur.
Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım ve 2 aydan fazladır internete neredeyse işkence çeker gibi erişmeye çalışıyorum. Ciha...z sinyal çeken bir noktada, tüm iletilen kriterlere uygun şekilde konumlandırılmış ve aktif olmasına rağmen internet bağlantısı son derece istikrarsız. Bazen düzgün çalışırken, baz
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli DSL kesintisi yaşıyorum. Daha önce bağlantımda hiçbir sorun y...okken, son bir haftadır internet ya hiç gelmiyor ya da sık sık kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimizde uzaktan/evden çalışan kişiler olduğu için bu ke
İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Çatalmeşe Mahallesi için yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom sabit internet altyapısı için başvu...ru yapmama rağmen, her seferinde “port yok” denilerek internet bağlanmıyor. Aynı bina ve çevremde Türk Telekom internet kullanan komşularım olmasına rağmen, bana altyapı/port olmad
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım sık kopma ve hız düşüklüğü sorununa rağmen bir türlü çözüm ü...retilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım hem sık sık kopuyor hem de normalin çok altında hızlarda çalışıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, son olarak da 18480
Şu anda aynı Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Benimle aynı binada oturan ve Türk Telekom sağlayıcısın...dan internet hizmeti alan komşum internet kullanabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana genel arıza diyor ama belli bir sebep söylemiyor. Müşteri hizmetleri çalışanı arkadaş
Türk Telekom mobil hattım için aylık 390 TL olarak ödediğim faturam, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle hiçbir onayım ve bil...gilendirmem olmadan 1 aydır 1.761 TL olarak faturalandırıldı. Herhangi bir ek kullanımım veya aşımım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Hattıma ait numaram
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Tandır Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 yıldır telefonumda ne...redeyse hiç şebeke yok, çoğu zaman hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp ka
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım ev internetimi başka bir operatör olan TurkNet’e taşıdıktan sonra, 16 Mart ...tarihinden beri tamamen internetsiz kaldım. Geçiş işleminin ardından Türk Telekom’un sinyali kestiğini ve bu yüzden hattımın aktif edilemediğini öğrendim. O günden bu yana evimde i
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı için 2025 Aralık ayında ön başvuru yaptım. Fiziksel olarak fiber kablo binamızı...n içine kadar çekildi ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve internet hizmeti kullanamıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen bina sakinleri olarak hâlâ interne
Türk Telekom 200 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet ...en fazla 15–20 saniye kesintisiz çalıştıktan sonra kopuyor, 20–30 saniye kadar tamamen gidiyor, sonra bazen bulunduğum site veya işlem kaldığı yerden devam ediyor, bazen de hiç dev
