to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle faturama haksız y...ere ücret yansıtılması hakkında şikayetçiyim. 21 Mayıs tarihinde telefonuma “clearmind üyeliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu servise hiçbir şekilde kendi isteğimle
Türk Telekom Mobile hattım Adana'nın merkezinde çekmiyor. 5G'ye geçirdiniz, hizmet veremiyorsunuz. Bırak, daha hızlı int...ernete bağlanamıyoruz. Bir an önce gerekli çalışmanızı yapın. Hazır değilseniz 4G'ye geri geçirin. Yarım yamalak iş yapıyorsunuz.
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki işyerimde çarşamba s...abahtan bu yana yaklaşık 60 saattir tamamen internetsiz kaldım. 8848925113 numaralı internet hizmetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik. Bu süre içinde 5679****23 numaralı ar
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Kocaeli Gebze’de kullandığım intern...etim gün içinde sürekli kesiliyor, bazen 1–2 saat değil 6 saat, bazen de 24 hatta 48 saat boyunca hiç internet gelmediği oluyor. Sürekli “çalışma var”, “arıza var” denilerek geçişt
Türk Telekom’un Uşak ili Banaz ilçesi Yeşilyurt köyündeki internet altyapısıyla ilgili yaklaşık Mart ayından bu yana çok... ciddi bir sorun yaşıyorum. Köyümüzde kablo arızası olduğu belirtilmesine rağmen üç aydır internet hiç yok, herhangi bir çalışma ya da ekip hareketliliği de görmüyoruz. Abone numa
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 50 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre b...oyunca evimde internet hiç çalışmadı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 20 kez Türk Telekom’a başvuruda bulundum, her seferinde sadece “yarın yapılacak, yarın ekip gelecek”
Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Geçen yazın sonundan beri Gaz...iantep Şahinbey Fidanlık Mahallesi’indeki adresimde 24 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Satış aşamasında temsilci, bölgemde 100 Mbps hızın desteklendiğini söyleyerek buna güv
Türk Telekom bünyesinde bulunan pokus üyeliğimi kapatmam için bakiyenin 0 olması gerekiyor fakat +1 kuruş için kapatamıy...orum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor kayıp çalıntı birimi bu duruma dahil onlarda açmıyor. Hesabım onaylamam gerektiğini söylüyor ben onaylamak ta istemiyoru
Annemin kullanıp babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattı için 12 ay taahhütlü bir tarifeden yararlanıyoruz.... Taahhüdün bitmesine yaklaşık 60 gün olmasına rağmen son 2–3 haftadır Türk Telekom tarafından sürekli aranıp, “Taahhüdünüz bitiyor, yeni tarife seçmeniz lazım” denilerek rahatsız
Bartın Merkez Kemerköprü Mahallesi 918 Sokak No:7 adresinde bulunan Güney Apartmanı’nın önünde Türk Telekom tarafından y...aklaşık 1 hafta önce hızlı internet altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında apartmanımızın önüne dökülen beton kısa süre içinde kırıldı ve dağıldı. Bu bozulmuş beton hem g
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir şekilde izin vermediğim halde Arayanı Bil kapsamında ticari SMS’ler gönderilmesinden ...şikayetçiyim. Hattıma 28 Nisan tarihinden itibaren her gün aralıksız şekilde reklam içerikli mesajlar geliyor ve bu durum artık rahatsızlık ve rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda.
Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir...kaç gün içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, telesekreterin sorduğu soruları cevaplıyorum fakat daha müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Bu kada
Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşındıktan sonra yaklaşık 2–3 hafta önce Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptı...m. Mahallemde ve çevremdeki binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, taşındığım bina yeni olduğu için sadece ankastre kutusu olmadığı belirtildi. Binada kablo ve fiber hattı çek
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzensiz aralıklarla çok sık internet kopmaları yaşıyorum. 3 Nisan...’dan bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. İlk açtığım arıza kaydında teknik ekip adresime gelerek genel bir altyapı sorunu olduğu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binadaki cihazdaki arıza nedeniyle 11 Mayıs’tan bu yana, yani 9 gündür tüm binad...a internet hizmeti alamıyoruz. Ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adeta
Türk Telekom mobil faturam otomatik ödeme talimatım olduğu halde, uygulamada ödenmedi olarak göründüğünden kredi kartımd...an da ödeme alındı ve iki kere faturayı ödemiş oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için, fazla ödenmiş faturanın iade edilmesini talep ediyorum.
"Çok şükür bugün arıza giderildi annemize kavuştuk teşekkür ederiz"
İstanbul Güngören’de bulunan anneme ait Türk Telekom sabit hat yaklaşık 3 haftadır çevir sesi vermiyor, dışarıdan da ara...namıyor. Üstelik geçen ay da aynı hat yaklaşık 3 hafta boyunca kesilmişti. Toplamda uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alamamamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediy
Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Bugün Tivibu Ev kutusu üzerinden kanalları favorilere eklemek istediğimde sistem ...düzgün çalışmadı. Favori listeme eklediğim kanallar kısa süre sonra kendiliğinden kayboldu ve toplamda 4 kez denememe rağmen favori listemi kaydedemedim. Favori özelliği çalışmadı
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. D...efalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı; her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorunun ancak 20 Haziran 2026 tarihinde çözülebile
Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit internet hizmeti için yeni bir modem takıldı, yaklaşık iki hafta oldu ancak modem... takıldığından beri internet hiç çalışmıyor. Bu ayın 5’inden beri bağlantı yok ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom’u toplamda yaklaşık 10 kez aradık, 5 kez
Türk Telekom mobil hatta geçeli yaklaşık iki ay oldu ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde bir aydan fazladır ciddi çekim... sorunu yaşıyorum. Evde hangi odada olursam olayım telefon neredeyse hiç çekmiyor, şebeke üzerinden doğru düzgün görüşme yapamıyorum. İnsanları normal hat üzerinden arayamadığım iç
Türk Telekom fiber, limitsiz sabit internet abonesiyim. 5 Mayıs’ta bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle bina girişimizdeki... kablonun koptuğunu ve bu sebeple internetimin tamamen kesildiğini net şekilde görebiliyorum. Yaklaşık 18 gündür evimde internet yok. Malatya Arguvan Kümeevler No: 20 adresinde ot
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife için aylık... 475 TL ödediğim paket, bu ay itibarıyla 750 TL olarak teklif edilmiştir. Yani yaklaşık yüzde 50’nin üzerinde bir zamla karşı karşıya bırakıldım. Ülkemizde resmi makamlarca açıkla
