Türk Telekom çalışma

Türk Telekom Müşteri hizmetlerine bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum ancak aktarılmıyor. Uygulamasındanda şikayet ettim bana dönmediler. Eğer gün içerisinde dönüş sağlanmazsa CİMER'e ve tüketici Mah şikayet edeceğim. Ürün aldım bana hala dönüş yapılmadı

Türk Telekom internet hizmetimiz, Bahçelievler/İstanbul’daki Gazikent Taşımacılık Lojistik ofisimizde 11 Ağustos’tan bu yana 3 gündür kesik. Bu durum, işlerimizin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor ve çalışmalarımızı sürdüremiyoruz. Daha önce de benzer bir kesinti yaşanmıştı ve bu tekrar eden b...

2019 yılında yapılan Yıldırım Mahallesi, Alper Tunga Caddesi, Bizim Evler Sitesi 2/b, Şarkışla/Sivas adresindeki binamızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Buna karşın, binamızdan daha uzak ve yeni yapılan binalara Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiş durumda. Ancak 6 yıldı...

Bölgemde sürekli olarak internet arızası yaşanıyor ve sürekli olarak ya kablo kopuyor, ya altyapısal bir sorun ya da saha dolabı ile ilgili bir problem meydana geliyor. Bu üç sorundan biri devamlı olarak tekrarlanıyor. Özellikle son bir yıl içinde altyapı ve kablo kopma sorunlarıyla sık sık karşılaş...

Türk Telekom firmasının internetini kullanıyorum. 3 gündür altyapı çalışması diyerek internetimi kullanamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda 'Çalışma devam ediyor' diye yazıyor. Bu çalışmanız ne zaman bitecek acaba? Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

10.08.2025 tarihli Türk Telekom mobil hattıma, beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde 2.000 TL civarında bir tutar beklerken, faturam 3.390 TL geldi. Yüksekliğin nedeni olarak taahhüt iptali cayma bedeli gösterilmiş. Ancak Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yapmadan önce müşter...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber sınırsız internet abonesiyim (Abone No: 179896713). Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeniköy Merkez Mahallesi'nde 11.08.2025 tarihinde saat 15:56'dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapı çalışması olduğu ve sor...

1 ay önce bağlattığım Türk Telekom internetimi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. 'Çalışma var' denilerek 1 gün beklemem istendi, ardından 1 hafta geçti. Sorunun çözüldüğü bildirildi fakat internetim gelmedi. Bu sefer ekipler geldi, kontrol etti. 'Bunu biz yapamayız, sitenin kablosuyla alakalı soru...

6 Haziran 2024 tarihinde saat 06:40’ta, +903125370583 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Ancak ben Vodafone kullanıcısı olduğumu belirtince, karşı taraf hemen telefonu kapattı. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgi, şifre veya ödeme taleb...

Yaklaşık 1 haftadır Beyazlar Mahallesi Ordu Caddesi Hikmet Delibaş Kışlası c Blok No:22 Şahinbey/Gaziantep adresindeki sitemizde Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Tüm 24 daire olarak mağduruz ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her gün aynı ce...

6 Ağustos'ta Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana telefon hattım hiçbir yerde şebeke çekmiyor. Evde, işte ve şehir dışında da aynı şekilde hiçbir yerde hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamıyorum ve bu yüzden sorunu...

Pepapp uygulamasını ücretsiz olarak kullanmama rağmen, 11 Ağustos tarihinde mobil ödeme yoluyla Türk Telekom hattımdan toplam 600 TL tutarında üç ayrı ücret çekimi gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde ücretli bir abonelik başlatmadım veya onay vermedim. Sorunu fark ettiğimde Pepapp müşteri hizmetlerine u...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2025 dönemine ait faturamın tutarı 350,00 TL olması gerekirken, müşteri temsilcileri ile yaptığımız sözlü anlaşma merkeze iletilmediği ve sisteme kaydedilmediği için 650,00 TL olarak tarafıma fatura düzenlendi. Aradaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Öd...

Sayın Yetkili, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir faturalı müşterinizim ve aynı zamanda Ziraat Bankası personeliyim. Geçtiğimiz yıl Temmuz veya Ağustos ayında faturalı hattan çıkış yaptım, ancak bir ay sonra gelen teklif üzerine tekrar faturalıya geçtim. 10 yıldan fazla süredir hiç gecikmeyen ödemelerim...

Fethiye Mahallesi Huzur Caddesi No:33, Yurtiçi Kargo Ataevler Şubesi önünden yolun karşısına kadar olan bölümde, Türk Telekom tarafından geçen cuma ve cumartesi günü yapılan altyapı çalışmaları sonrası yol bozuk bir şekilde bırakıldı. Çalışma sonrasında betonu gelişi güzel dökmüşler ve şu anda araçl...

10 Haziran 2024 tarihinde saat 18:30’da Türk Telekom’un Kazandırıyor kampanyasından ayrı ayrı 1 GB + 1 GB olmak üzere toplam 2 GB internet yüklemesi yaptım. Ancak, telefon numaramın sonu 6887 olan hattıma internet paketleri tanımlanmadı. Kampanya kapsamında herhangi bir ücret ödemedim, tamamen ücret...

0850 560 23 51 numaralı telefondan bugün saat 14.35’te arandım ve TTNET adına modem değişimi yapılacağı söylenerek adres bilgilerim talep edildi. Kapıda ödeme yöntemiyle yeni modem gönderileceği belirtildi. Ödeme yapmadım ancak adresimi paylaştım. Sonrasında araştırdığımda aynı numarayla birçok kişi...

Sabit TTNET internetimiz 07.08.2025 tarihinden beridir yok. Buna bir "sık sık kopma" arızası deniyor fakat internet yok, bağlı görünmesine rağmen internet yok hatasıyla karşılaşıyoruz. Teknik ekiplerin ilgilendiği söyleniyor. Mesaj olarak ama inandırıcı değil yahut teknik ekipler yeterli değiller. U...

Türk Telekom yaklaşık bir aydır internet hizmeti sağlamıyor bizim binada kimsenin interneti yok. Belediye çalışmaları bahane edildi. Önceki ayın 360 liralık faturasında 50 lira almadılar. Bu ay da internet yok henüz. Fiber dönüşümü oluyormuş başvuru yapılması gerek dendi yaptık ama bu kez de sadece ...

08.08.2025 tarihinden bu yana Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9136. Sokak Özburak Yapı 7 adresinde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli aramamıza rağmen sadece altyapı çalışması olduğu ve çalışmanın devam ettiği yönünde sesli yanıt alıyoruz, fakat bölgede herhangi bir çalışma yapılm...

Türk Telekom TTNET 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Erdir Sokak’taki adresimde, 15 gündür internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hizmet numaram: 8834325970. Bulunduğum adreste kentsel dönüşümde bir bina yıkıldı. Yıkımda ka...

03.08.2025 tarihinden bu yana Amasya Suluova’daki adresimde TTNET 24 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde ekipler gelmedi ve herhangi bir onarım yapılmadı. Defalarca aramama rağmen altyapı çalışması olduğu söylenerek yeni arıza kaydı oluşturulmadı, fakat soka...