İptal Etmeme Rağmen Gelen Ticari SMS Ve Arayanı Bil Mesajları

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir şekilde izin vermediğim halde Arayanı Bil kapsamında ticari SMS’ler gönderilmesinden şikayetçiyim. Hattıma 28 Nisan tarihinden itibaren her gün aralıksız şekilde reklam içerikli mesajlar geliyor ve bu durum artık rahatsızlık ve rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Mesaj görsellerindeki tarihlerden de her gün geldiği açıkça görülebilmektedir.

Defalarca kez 7672’ye “iptal” yazarak mobil tanıtım iptali işlemi yaptım; ancak buna rağmen reklam SMS’leri aralıksız gelmeye devam ediyor ve bir türlü önüne geçilemiyor. Türk Telekom’u arayıp Arayanı Bil hizmeti için de destek almaya çalıştığımda ise müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor, aramam sonuçsuz kalıyor ve kendilerine ulaşamıyorum.

İlgili hatta ait numaram 0534********70 olup, bu numaraya iznim olmaksızın gönderilen tüm ticari SMS ve Arayanı Bil kapsamında iletilen reklam içeriklerinden dolayı sorumlulardan şikayetçiyim. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim dışında ticari amaçlarla kullanılmasının KVKK ve ilgili mevzuat açısından da uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum. Ticari SMS ve Arayanı Bil kapsamında gönderilen tüm reklam içeriklerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, aranmak ve SMS almak istemediğime dair tüm tercih ve onaylarımın sistemlerinize eksiksiz ve geri dönüşü olmayacak şekilde işlenmesini talep ediyorum.