to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası” abonesiyim. Darıca / Kocaeli, Cami Mahallesi Sakarya Caddesi No:35 adresindeki evimde 12 Şubat Perşembe gününden beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk başta yol çalışması var denilerek internet kesintisinin bu yüzden olduğu ve pazarte...
Uzun yıllardır TTNET sabit internet kullanıcısıyım. Taahhüt süresi bitmeye yaklaşınca sürekli olarak aranmama rağmen, iş arıza çözümüne gelince aynı özeni göremiyorum. 16.12.2025 tarihinde açılan arıza kaydımdan bu yana yaklaşık 3 aydır internet problemim çözülmedi. Her sabah saat 09.13’te “arıza ka...
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim ve gameon İnternetin Gücü Kampanyası 100 Mbps Limitsiz paketini kullanıyorum. 18.02.2026 tarihinde saat 02.30 civarında canlı yayın yaptığım esnada internet bağlantım aniden kesildi ve o andan itibaren bağlantım hala gelmedi. Herhangi bir planlı çalışma ya da ke...
Isparta Yalvaç merkez çarşıda ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evimde ve çarşı içinde çoğu zaman ne düzgün konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kul...
Türk Telekom GSM hattım 5300****48 numaralı hatta, 10 GB internet paketi satın almama rağmen internet bağlantısı kuramıyorum ve paketimi hiç kullanamıyorum. Mobil sayfamda paketim görünse de 16 Şubat 2026 saat 22.00 civarından beri hatta internet erişimi yok. Müşteri hizmetleri hattınız üzerinden y...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, altyapı kablosuyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 8 Şubat 2026 tarihinden beri internet kablom elektrik direğinden sarkarak kaldırımın üzerine düşmüş durumda. Kablo hâlâ yerde ve yayaların geçtiği alanda bulunuyor. Bu durumla ilgili 8 Şubat 20...
Türk Telekom’dan 2025 Ocak ayından bu yana internet başvurum olmasına rağmen hâlâ evime internet bağlantısı sağlanmadı. Aynı bölgedeki çevre sokaklarda fiber internet olmasına rağmen, Süleymanşah Mahallesi 3822. Sokak No:11, Eyyübiye/Şanlıurfa adresimde herhangi bir altyapı bulunmadığı söylenerek ya...
Türk Telekom hattımda kullandığım 30 GB paket ile Konya ili Kalenderhane Mahallesi’nde bugün boyunca mobil internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Telefonu kapatıp açma gibi temel kontrolleri yaptım ve müşteri hi...
Bugün internette gördüğüm bir uygulama üzerinden aranmak için telefon numaramı bıraktım. Ardından saat 13:30 civarında Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından arandım. Bana uygun bir sabit hat tarifesi ayarladıklarını, işlemin tamamlanması için e-Devlet üzerinden Türk Telekom’a ver...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet hızım çok düşük ve gün boyu sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir işimde verimli kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üre...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için zaten zor şartlarda çekiyor. Evde cep telefonlarımızda doğru düzgün şebeke yok, sadece modem üzerinden internete bağlanabiliyoruz. Hava şartları nedeniyle zaman zaman kesintiler oluyordu; ancak son olarak 5 gün önce internetimiz tamamen gitti. Her kesinti...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, binamıza ekipler ne zaman başka bir dairenin bağlantısını yapmak için gelse o gün mutlaka benim internet bağlantım kesiliyor. Aynı sorunu yaklaşık 6 ay önce de yaşadım, şimdi tekrar başıma geldi ve şu an hâlâ internetsizim. Sorun her defasında Türk Telekom ...
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki ikamet adresimde faturalı paket olarak kullanıyorum. Uzun süredir bu adreste çok zayıf sinyal nedeniyle mobil internet hizmetini verimli şekilde alamıyorum. Kasım 2025'den bu yana özellikle akşam saatlerinde, evde olduğumuz zamanl...
Türk Telekom’dan taahhütlü limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 11.02.2026 tarihinden beri İzmir Bayraklı’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi ve tarafıma somut bir çözüm de sunulmadı. B...
Türk Telekom Prime ev interneti kullanıyorum ve her ay yüksek faturalar ödememe rağmen 13 Şubat saat 19.00’dan beri, yani günlerdir İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca sorun kesinlikle giderilmedi. Her aradığımda sade...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim, Samsun Atakum’daki adresimde uzun süredir sorunlu çalışıyor. İnternetim zaman zaman kendi kendine gidip geliyor ve bu aralıklı kesintileri aylar önce, özellikle Ocak ayında da yaşamıştım. Dünden beri ise 24 saatten fazla süredir hiç internet erişimim yok ...
Ankara ili Gölbaşı ilçesi Örencik Mahallesi 3815 Sokak No:13/7 adresinde Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak son dönemde tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın internet hizmetim gün boyu kesilmektedir ve bu durum şu anda da devam etmektedir. Yaşanan ke...
Türk Telekom’dan aldığım, evde limitleri tanımayan 100 Mbps internet hizmetim, 14.02.2026 tarihinde bölgede yapılan arıza çalışmasından sonra tamamen kesildi ve modeme hiçbir şekilde internet gelmemeye başladı. O tarihten bu yana evde internet bağlantımız yok. 16 Şubat’ta 553 280 6783 numarasıyla a...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom tarafından, 0850’li ve benzeri birçok numaradan “evde internet” adı altında sürekli aranıyorum. İlk aramada tekliflerini reddettim, buna rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar arandım. Defalarca kez açıkça aranmak istemediğimi, pazarlama amaçlı bu aramaların durduru...
Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi'ndeki ev adresimde 3–4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun günün her saatinde ve sürekli şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde bölgede baz istasyon...
Türk Telekom mobil hattımda 2025 yılı boyunca 12 ay taahhüt vererek Popüler 6 GB faturalı tarifesini, vergiler dahil aylık 209 TL ödeyerek kullandım. Şubat 2026'da taahhüdüm bittiği için 17.02.2026 tarihinde bu kez 12 ay taahhüt vererek Uğurlu 6 GB tarifesine geçtim ve vergiler dahil aylık 318 TL öd...
Türk Telekom’un limitsiz 1000 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 4 Şubat tarihinde internetim aniden tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün itibarıyla 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak 48 saat içinde sorunun çözül...
Zonguldak Gökçebey’de Yeni Mahalle (Ferhatoğlu Mahallesi olarak da bilinen) Üst Sokak No: 13 adresinde uzun süredir Türk Telekom altyapı yenileme sorunu yaşıyoruz. Yıllardır bölgemizde altyapı iyileştirme çalışmaları yapılacağı söylenmesine rağmen, çevremizdeki alt mahallelerde çalışma yapılmış olma...
