Türk Telekom çalışma

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi'ndeki ev adresimde 3–4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun günün her saatinde ve sürekli şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde bölgede baz istasyon...

Türk Telekom’un limitsiz 1000 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 4 Şubat tarihinde internetim aniden tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün itibarıyla 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak 48 saat içinde sorunun çözül...

Zonguldak Gökçebey’de Yeni Mahalle (Ferhatoğlu Mahallesi olarak da bilinen) Üst Sokak No: 13 adresinde uzun süredir Türk Telekom altyapı yenileme sorunu yaşıyoruz. Yıllardır bölgemizde altyapı iyileştirme çalışmaları yapılacağı söylenmesine rağmen, çevremizdeki alt mahallelerde çalışma yapılmış olma...

Türk Telekom kurumsal sabit telefon hattımız yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Mersin Akdeniz’de bulunan iş yerimize ait 0324 221 30 06 numaralı hatta dışarıdan arama yapıldığında karşı tarafta çalıyor gibi görünüyor ancak telefon bize hiç düşmüyor. Aynı zamanda bu hattan dışarıya da arama yapamıyoruz. ...

TTNET üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi kargoya verildiği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo verilmiş ve dağıtımda görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Fatih olmasına rağmen, bu süre boyunca ne TTNET ...

6 Şubat’tan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece bölgede teknik bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü, tahmini olarak ertesi gün saat 18:00’e kadar sorunun giderilec...

Yaklaşık bir senedir Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi Şehit A**** Ç***** 1 Aralık Sokak No:10 adresinde ikamet ediyorum. 2025 Şubat ayında yeni yapılan binamız için Türk Telekom üzerinden internet altyapısı başvurusu yaptım; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamadım. Neredeyse hiçbir zam...

Babamın adına kayıtlı olan 5545****15 numaralı hat üzerinden, 16.02.2025 tarihinde saat 12.01 sularında 0 (212) 922 04 54 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından yanıltıldık. Hattımızla ilgili işlem yapılacağı ve bazı sorunlar olduğu bahanesiyle güven k...

Hatay Kırıkhan Bahçeli Evler Mahallesi 502 Sokak No:7 adresindeki Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evden ne çalışabiliyoruz ne de temel internet ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz. 13.02.2026 tarihinde ekipler, karşı binanın yaklaşık bir aydır kesik olan intern...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 27 Mart’ta bitecek olan taahhüdümle ilgili olarak bugün yalnızca 3–4 saatlik bir süre içinde aynı numaradan (444 0 375) tam 8 kez arandım ve her biri için ayrıca taahhüt bitimi ve yenileme işlemiyle ilgili bilgilendirme SMS’i aldım. Zaten istersem taahhüt yenile...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattımda 08.09.2025 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Bu tarihten beri ev internetimiz hiç yok, sabit telefonumuz da tamamen çalışmıyor. Bulunduğumuz bölgede cep telefonları da çekmediği için ailemizle tek iletişim kurabildiğimiz hat buydu, şu anda anne ve...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için 5528****33 numaralı arıza kaydımız bulunmasına rağmen, 13.02.2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen internetsiziz. İş yerimizdeki tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti faaliyetlerimizi doğrudan aksatıyor. Arıza kaydını oluştur...

06.02.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimden hiç hizmet alamıyorum. Aynı gün teknik desteği aradığımda 2 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı, en geç 48 saat içinde de arızanın giderileceği hem sözlü olarak hem de SMS ile bildirildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine ra...

Silivrikapı Mahallesi Silivrikapı Caddesi 97/1 adresinde oturuyorum ve TurkNet abonesiyim, altyapımı ise Türk Telekom sağlıyor. Yanlış hatırlamıyorsam 2025 yılının 3. ayından itibaren bölgemizde yol kazı ve kanalizasyon yenileme çalışmaları başladı ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti a...

17.02.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Pendik’te bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. Tarafıma, bilgim ve açık onayım olmaksızın paket içeriğinde 216 ile başlayan bir hat tanımlandığını sonradan öğrendim. Bu hatta ait herhangi bir cihazım bulunmamakta ve söz konusu numaraya ihtiyacım yokt...

Ankara ili Çubuk ilçesi Muhsinyazıcıoğlu Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 4 ayda sorun daha da artmış durumda. Bulunduğum bölgede telefonla arama yapmakta zorlanıyor, çoğu zaman arama bile gerçekleş...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 82/2 sokakta, evimin içinde telefonla konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Evde iki farklı hatta da aynı sorun devam ediyor ancak buna rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda ka...

10 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Türk Telekom’un yönlendirdiği Jetlogi kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Artık bir gelenek haline gelen ve her yıl tekrarlanan bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her sene, yılın belli dönemlerinde “altyapı çalışması” denilerek internet erişimim günlerce kesiliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Son yaşadığım kesint...

20.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla “Fiberde Yılın Kampanyası 2025” adı altında 50 Mbps hızında evde internet sözleşmemizi yeniledik. Bu görüşmede, faturalarımın ilk 3 ay 280 TL, sonraki 6 ay ise 460 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla sözleşmeyi onayladım...

TTNET ADSL kurumsal aboneliğim ile ilgili olarak Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi’nde bulunan iş yerimde 15, 16 ve 17 Şubat tarihlerinde üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Esnafım ve internet olmadığı için alarm ve entegrasyon sistemlerimiz çalışmıyor, iş yerimde ciddi güvenlik ve iş kaybı yaşıyo...

Türk Telekom mobil hattımda internet paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini uzun zamandır yaşıyorum, ancak özellikle bugün yaşadığım durum kabul edilemez bir boyuta ulaştı. 05060989*** numaralı hattımda sabah saat 06.00 ile 08.00 arasında sadece çok az WhatsApp kullanmama rağmen 3,39 GB internet har...