Tivibu Ev Favori Kanal Listesi Kayboluyor

Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Bugün Tivibu Ev kutusu üzerinden kanalları favorilere eklemek istediğimde sistem düzgün çalışmadı. Favori listeme eklediğim kanallar kısa süre sonra kendiliğinden kayboldu ve toplamda 4 kez denememe rağmen favori listemi kaydedemedim.
Favori özelliği çalışmadığı için sık izlediğim kanallara hızlı ve pratik şekilde erişemiyorum, her seferinde tüm kanallar arasında dolaşmak zorunda kalıyorum. Tivibu Ev kutusundaki bu favori listesi hatasının giderilmesini, gerekli cihaz/yazılım güncellemesinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Tivibu Ev kutusunda favori listesi hatası yaşıyorum, eklediğim kanallar kısa sürede kayboluyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Markadan tamir‑düzeltme talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme yaşamadım.















Aynı sorun bendeki Tivibu kutusundada var. Tivibu ile iletişime geçtim sorun bizden kaynaklı değil diyorlar. Güncellemeyle alakalı olduğunu söylüyorlar.