to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Ödedim Ama İcra Dosyam Hâlâ Kapatılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom aboneliğim nedeniyle İstanbul Sözleşmesi İcra Dairesi’nde 2023/138662 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Bu dosyaya konu olan borcumu yaklaşık 30 gün önce tamamen ödememe rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve kapatılmıyor.
Bu süreçte Türk Telekom adına dosyayı takip eden avukatla görüşmeye çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum, telefonlarıma ve taleplerime net bir cevap verilmiyor. Borcumu ödemiş olmama rağmen dosyanın kapatılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
2023/138662 numaralı icra dosyamın ve Türk Telekom’a ait tüm borç kalemlerimin tamamen kapatılmasını, icra kaydımın derhal sonlandırılmasını ve sistemlerinizde borçlu görünmememin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili icra dairesine gerekli kapatma ve bildirim işlemlerinin acilen yapılmasını istiyorum.
Gelişme
2023/138662 İstanbul Abonelik Sözleşmesi icra dosyasında borçlu olarak yer alıyorum ve borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen İstanbul Abonelik İcra Dairesi’nin fek yazısını Akbank’a göndermemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 1 senedir devam eden bu süreçte, borcumu kapatmama rağmen kayıtlar güncellenmediği için işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Akbank’a ve ilgili kurumlara ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor ve süreci ilerletemiyorum.
Borcumu ödediğim halde hâlâ fek yazısının Akbank’a gönderilmemiş olmasının nedenini öğrenmek ve bu işlemin acilen tamamlanmasını talep ediyorum. İcra dosyamın ve banka kayıtlarımın güncellenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
