to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ulus’ta bulunan Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’nden 04.03.2026 tarihinde kendi adıma yeni bir GSM hattı aldım. Hatt...ımı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk fatura döneminde borcumu ödemek istediğimde, üzerimde 12.02.2021 tarihli, 203,74 TL tutarında ve bana ait olmayan aktif bir bo
Türk Telekom Magnet aboneliğime ait 5060****01 numaralı hattın modemi Türk Telekom’a eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim... etmeme rağmen, tarafıma düzenlenen toplam 3.712,49 TL tutarındaki faturada modem ücretinin halen yansıtıldığı bilgisi verildi. Teslim ettiğim bir cihazın ücretinin benden talep ed
İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Kısa Sokak No:6/2 adresinde bulunan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkılıp yenid...en yapıldı ve yaklaşık 14 aydır Türk Telekom’un altyapı çalışmalarının tamamlanmasını bekliyoruz. Defalarca kez aramamıza ve başvurmamıza rağmen hâlâ port kutu bağlantısı yapılmadı
Köyde kullanmak üzere yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Magnet 200 GB internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti ilk aldığım ...dönemlerde her ay düzenli olarak SMS yoluyla fatura bilgileri tarafıma iletiliyordu. Ancak bir süre sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın SMS bildirimleri kesildi ve ne fi
Türk Telekom 07.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Bölge Müdürlüğü'nden eşimin üzerine olan evde internet hizmetini devir v...e nakil işlemleri yapmak suretiyle üstüme aldım. Yeni modem takıldı ve eski modemi teslim etmem söylendi. Eşim 20.04.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Türk Telekom Müdürlüğü'ne modemi
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen tarafı...ma cihaz bedeli yansıtıldı ve bu tutarın ödenmesi isteniyor. Oysa elimde cihazları teslim ettiğime dair imzalı cihaz teslim tutanağım bulunuyor. 20 Şubat 2026 tarihinde İstanbul B
Erzurum ili Tekman ilçesi Karlıca Mahallesi Karlıca Küme Evleri No:80 adresinde kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil h...attımla ve mahallemizdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarıyla birlikte uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle geçen yaz aylarında bölgede Türk Telekom çekim gücü ner
İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:37 adresinde bulunan binamızdaki Türk Telekom’a ait sabit hat ve i...nternet kutularının başka bir noktaya taşınması için İstanbul Avrupa Bölge Müdürlüğü’ne başvuruda bulunduk. Yaklaşık 35 gündür yetkili servis hizmetinin gelmesini veya konuyla ilgi
11.05.2026 sabahı iş yerime, Antalya Karayolları 13. Bölge Müdürlüğü’ne geldiğim andan itibaren Türk Telekom hattımda hi...çbir şekilde çekim olmadığını fark ettim. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Aynı iş yerinde bulunan ve Türk Telekom hattı kullanan herkes aynı sorunu yaşı
Türk Telekom Magnet ev interneti hizmeti için tarafıma verilen Magnet modem cihazını 30.04.2026 tarihinde Türk Telekom İ...zmir Bölge Müdürlüğü’ne teslim ederek iade ettim. Buna rağmen, modem 7 gün içinde iade edilmemiş gibi tarafıma cihaz bedeli faturası çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Cihazı zamanın
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçtim. Ancak son bir haftadır Kayseri Ko...casinan’da, 12. DSİ Bölge Müdürlüğü civarı ve yeni sanayi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Kayse
Mart ayında iptal edilen evde internet aboneliğime ait iki adet modemi ve aparatlarını Bursa Osmangazi Santral Garaj Mah...allesi’nde bulunan Türk Telekom bölge müdürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında bana yalnızca bir adet cihaz görünecek şekilde bir evrak verildi; sonrasında ise sistemde diğer mod
2023 yılının Eylül ayında Türk Telekom mobil hat üzerinden mobil internet (mobil Wi-Fi) hattı açtırdım. Bu hattı uzun sü...redir kullanmak istemediğim ve kapatmak istediğim halde yaklaşık 1,5 yıldır kapattıramıyorum. Üzerime kayıtlı, Türk Telekom’dan taksitli ya da peşin alınmış herhangi bir cihaz bulu
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Bundan 5 ay önce bölgemi...zdeki Türk Telekom’a ait dış hat direği kar nedeniyle kırıldı, kablolar hasar gördü ve o günden beri interneti düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtığımızda
Türk Telekom’dan Magnet 300 GB kotalı internet hizmeti için başvurdum, 22.02.2025 tarihinde ekipler gelip magnet kurulum...u yaptı; ancak o günden bu yana internet hiç çalışmadı, tek bir gün bile kullanamadım. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bizza
Sakarya Akyazı’da ikamet ettiğim adrese yıllar önce Türk Telekom Sakarya Müdürlüğü üzerinden internet altyapısı için baş...vuruda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir ekip adresime geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bunun üzerine bizzat bölge müdürlüğüne giderek altyap
İzmir M******* T***** Fevzi Çakmak Mahallesi 9024/11 sokak no: 8 adresinde Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak... istiyorum ancak bölgemde altyapı ve boş port olmadığı gerekçesiyle aylardır bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 75 Mbps hızında hizmet kullanırken, Ankara Keçiören Osmangazi Mahallesi’nde 2...5.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hi
21.04.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittiği gün Türk Telekom’un kamu tarifesine geçmek için müşteri hizme...tlerini arayarak numara taşıma ve yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede, sim kartın Dijital Kurye firması aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Dijital
Geçtiğimiz salı günü İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan binamız için Türk Telekom bölge müdürlüğüne giderek fiber intern...et altyapısı talebiyle dilekçe verdim. Binamızda 6 daire bulunuyor ve tüm dairelerde fiber talebi mevcut, ayrıca bu talebi desteklemek için binadaki 6 daireden imza toplayarak dile
Mardin Midyat’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır ev interneti başvuruma Türk Telekom tarafından bir türlü çözüm b...ulunamıyor. 2024 Kasım ayında ev interneti için başvurduğum günden bu yana her seferinde altyapı yok denilerek işlem yapılmıyor, oysa ki çevremdeki komşularımın evlerinde internet
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi 12.03.2026 tarihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden... sonra tarafıma teslim edilen tüm cihazları aynı hafta içinde, 16.03.2026 tarihinde Adana Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne elden teslim ettim ve cihaz teslim evrakımı da yetkililerd
Eşimin dükkanı başka adrese taşıdık. Yeni adreste TT altyapısı olmadığı için interneti nakil edemediler. Bundan dolayı a...boneliği iptal ettirmek zorundayız fakat cayma bedeli ödememek için ikamet adresimi yeni dükkan adresiyle değiştirip yeni ikametgah ve diğer birkaç belgele bölge müdürlüklerine git
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında limitsiz paket kullanmaktay...ım. 20.04.2026 tarihinde, bina dışındaki kutuda yer alan kablo uçlarımın sö
