to read complaints and reviews, or file yours.TTNET internet ve Tivibu abonesiyim. Ankara’da yeni bir eve taşındım. Taşındığım adreste TTNET altyapısı olmasına rağmen..., mevcut aboneliğimde kullandığım hızın çok çok altında ve fiber olmayan bir altyapı olduğu söylendi. Yani taşındığım yerde bana başta sunulan hız ve kaliteyi alamayacağım açıkça o
Türk Telekom ev internetimde dün saat 14.00 sıralarından beri tamamen internet erişimim yok. 100 Mbps ev internet paketi... kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete giremiyorum. Müşteri numaram 1783668991. 444 1 375 numaralı hattı aradığımda, siste
Yaklaşık 8 Haziran’dan beri Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik, yaklaşık 1 aydır internet kullanamıyorum. He...r gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydımı sürekli ertesi güne atıyorlar, fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Kayıtlı numaram 538 *******63, bu numara ü
"Çözüme kavuştu iade edildi."
28.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni bir modem aldım. Elimde hâ...lihazırda çalışan bir modemim vardı; mevcut modemimin arızalı olabileceği d
Türk Telekom sabit internet en yüksek Premium paketi kullanıcısıyım. Eski adresimizden yeni adresimize nakil yaptırırken... TV kutusunu kaybettik ve bu nedenle çıkacak cezaya baştan razı olduk. TV kutusunu ise defalarca aramamıza rağmen yaklaşık bir ayda zor getirttiler, buna rağmen bu süre boyunca fat
Yaklaşık 12–13 ay önce yeni bir binaya taşındım ve o günden beri Türk Telekom’dan internet altyapısının binamıza getiril...mesini bekliyorum. Narlıkuyu Mahallesi 1275. Sokak Fevzi Çakmak Bulvarı 1-a Blok Veziroğlu İnşaat Karaköprü / Şanlıurfa adresinde oturmama rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karş
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar ...Mahallesi Yıldırımbeyazıt Caddesi No:27 civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve al
17 Haziran’dan beri Türk Telekom hattımla e-sim işlemi yaptırmaya çalışıyorum ve bir haftayı aşkın süredir hattımı kulla...namıyorum. Hattım eniştemin üzerine kayıtlı, kendisi de bizzat yanımdayken işlem yapmaya çalıştık. Kimlik kartımızda NFC arızası verdiği için bayide işlemi tamamlayamadıklarını, ge
Türk Telekom’dan Hakkari Yüksekova’da Magnet Wi‑Fi hizmeti aldım. Satışta “15 Mbps’ye kadar hız” denmesine rağmen, hizme...ti almaya başladığım 14 Mayıs’tan beri hızım en fazla 3 Mbps civarında oluyor ve bu hızla interneti neredeyse hiçbir amaçla kullanamıyorum. Buna rağmen Magnet için aylık 1650 TL gi
Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi Bostaniçi TOKİ k14 blok daire 13 adresinde kullandığım TTNET ev internetimden ya...klaşık 7 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür bağlantı alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet yok ve her aradığımda “bölgesel çalışma var, şu sa
Türk Telekom’da kurumsal olan hattımın taahhüdü bittiği için vergi kapanışımı yaptım ve hattımı bireysel hatta taşımak i...stedim. Balıkesir Altıeylül’de işlemler yapıldıktan sonra 04.06.2026 tarihinde gün içinde hattım kapandı ve o günden bu yana, yaklaşık 14 gündür hattım kapalı durumda. Bu süre içi
Türk Büro Sen sendikasının kampanyası kapsamında numaramı Türk Telekom’a taşıyarak 0552********34 numaralı hattımı Türk ...Büro Sen kurumsal paketiyle kullanmaya başladım. Ticaret Bakanlığı Doğu Anadolu Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlüğü bağlantısı Yüksekova Gümrük Müdürlüğünde görev yapan bir kamu
İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesiyim. 25 Nisan 2026 tarihinde binamıza gelen ekip, binamızın fi...ber internete geçirileceğini söyleyerek tüm katlara kablo çekti. İstersek daire içi kablolamayı da yapabileceklerini, daha sonra da dağıtım kutusunu takacaklarını ve bu sürecin yak
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sivas Zara’daki adresimde yaşadığım taahhüt ve hız sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Taahhüdümün bitimine müteakip 03.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden, Sivas Bölge Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen F**** isimli yetkili tarafından aranarak, tarafıma sı
Bugün sorunun çözülmediği 24. gün. 17 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım ve 20 Mayısa randevu verildi, fakat gelmedi.... Daha sonra tekrar aradım; 25 Mayısa tekrar randevu verildi ve boşluk olursa daha erken gelinebileceği bilgisi verildi. 21 Mayısta gelinecektir diye SMS gelmesine rağmen 21 ve 25
İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki yeni yapılan apartmanımız için 6 aydan uzun süredir Türk Telekom’dan... internet altyapısı talep ediyoruz ancak hiçbir ilerleme sağlanamadı. Sokağımızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen binamıza bağlantı yapılmıyor ve ev interneti kullanamıyoruz
Türk Telekom’a ait 4 adet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır Ankara Sincan’da, bulunduğum konum ve çevresinde hat çe...kimi neredeyse sıfıra yakın düzeyde ve doğru düzgün iletişim kuramıyorum. Buna rağmen her ay taahhütlü abonelik bedellerini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca
Eşimin adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca, “avantajlı” adı altında... kısa sürede çok yüksek fiyatlı tarifeler uygulanmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Taahhüdüm bitmeden, bitimine bir gün kala eşimle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak
Ankara ili Sincan ilçesi Ahi Evran Mahallesi 187. Sokak No:23 adresinde bulunan yeni binamız için uzun süredir Türk Tele...kom’dan internet altyapısı talebinde bulunuyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir somut çalışma yapılmadığı gibi hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Sincan Türk Telekom Bölge M
Tayinim nedeniyle Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 21.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta bulunan Türk Telekom... Bölge Müdürlüğü’ne giderek fiber cihazımı ve modemimi teslim ettim. Bu işlem sırasında nakil ve devir için benden 1.000 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödememe rağmen süreç
Yaklaşık 10 gün önce soyadı değişikliği işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu işlemin bayi...lerden yapılabileceği açıkça söylendiği için Ankara Armada AVM’deki Türk Telekom bayiisine gittim. Ancak Ankara Armada AVM’deki Türk Telekom bayiisine gittiğimde, orada çalışan or
Cep telefonu hattımı 8618255602 başvuru numarası ile Türk Telekom Mobil’e taşıma işlemlerine başladım. Mevcut hattımı za...ten e‑sim üzerinden kullandığım için, bana da kolaylık olsun diye geçişi e‑sim olarak talep ettim. Görüştüğüm kişiler bu konuda hiçbir sorun olmayacağını söyleyince, bilgileri veri
2018’de Polatlı’ya taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Normal zamanlarda bile şehrin merkezinde ta...ahhüt edilen hızı alamazken, düzenli fatura ödeyen bir müşteri olarak aldığım hizmeti açıkça “ayıplı hizmet” olarak değerlendiriyorum. Paranın karşılığını alamadığım gibi, özellikl
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım Antalya Muratpaşa Çağlayan M...ahallesi 2005 Sokak No:40 adresinde yaklaşık bir aydır bağlantı problemi ya
