Türk Telekom bölge müdürlüğü

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen, daire içine kadar hazır olan fiber ...altyapıya bağlantı desteği sağlanmamaktadır. Binada ve dairemde fiber altyapı bulunduğu halde, hattımın aktif edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve Mala...

Eskişehir Tepebaşı Cumhuriyet Mahallesi İsmet İnönü 1. Bulvarı No:7/B adresindeki internet ve sabit telefon hattımız 1 h...aftadır tamamen kullanım dışıdır. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom Eskişehir Bölge Müdürlüğü’ne arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar bağlantımız sağlanmadı ve herhangi bi...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Eylül 2024 tarihinde hattım için bir arıza kaydı açıldı ve kısa süre içinde fiz...iksel arıza giderilerek internet hizmetim sorunsuz şekilde kullanılabilir hale geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen bu arıza kaydı sistem üzerinde hâlâ açık görün...

Türk Telekom’un fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Apartmanımız 2026 Şubat ayı...nda bitti ve yaklaşık 6 aydır oturuluyor. Binamızda oturan haneler olarak uzun süredir internet hizmeti bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri Haziran ayında apartmanımıza kadar fiber k...

28.08.2026 tarihinde adıma kayıtlı ve aktif faturalı hat müşterisi olduğum Türk Telekom’un İzmir Çiğli Bölge Müdürlüğü’n...e gittim. Adıma kayıtlı hatta ait hy40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve Emniyet Genel Müdürlüğü personeli olmam sebebiyle EGM 40 GB veya Yeni İçişleri 50 GB tarifesine geçmek...

Türk Telekom hattımı faturalı olarak Emniyet Genel Müdürlüğü tarifesiyle kullanıyorum. Samsun ili Terme ilçesi yenicami ...Mahallesi Lazlar Mah. 1 Yolu No: 2/2 adresinde ve çevresinde yaklaşık 10 yıldır ne doğru düzgün şebeke çekimi ne de mobil internet hizmeti alamıyoruz. Bölge halkı olarak iletişim k...

20 Ağustos 2026’dan beri Ankara Sincan'daki 1787387238 numaralı Türk Telekom fiber internet hattımda ağır bir hat sorunu... yaşıyorum. İlk gelen ekip herhangi bir ölçüm yapmadan kafadan “hat -25 dbm, normal” diyerek adresten ayrıldı. Değeri teyit için 21 Ağustos'ta gelen ikinci ekibe ölçüm yaptırdığımd...

Yaklaşık bir yıl önce adres değişikliği nedeniyle eski internet sağlayıcımı bırakmak zorunda kaldım ve yeni adresimde al...tyapı olmadığı için Türk Telekom’dan ADSL hizmeti almak durumunda kaldım. Şu anda Taşpınar Mahallesi 2871 Cadde No:10/4 Gölbaşı/Ankara adresinde, 12–16 Mbps hızında ve aylık yaklaş...

Türk Telekom’dan evime yeni internet bağlatmak için Şubat 2026 tarihinde ba...şvuruda bulundum. Binamızda altyapı ve kablolama hazır olmasına rağmen hâlâ...

Türk Telekom yalın internet abonesiyim. Evimi Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ne taşıdım ve yeni bina olduğu için mü...teahhit Türk Telekom’a gerekli vize ve ücret ödemelerini yaparak altyapı için başvuruda bulunmuş. Ben de Nisan ayında nakil işlemi için başvurdum. Bölge müdürlüğüne gittiğimde alt...

Muğla ili Dalaman ilçesi Altıntaş Mahallesi'nde bulunan Piramit Rezidans’ın yöneticisiyim. Yaklaşık 2025 Nisan–Mayıs gib...i Türk Telekom’a bina olarak fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında bizden bina içi tesisatın fiber internete uygun hale getirilmesi istendi, hatta gerekli kablolar ve...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi kullandığım adresten taşındığım için nakil ettirmek istedim. Yeni adresimde fibe...r altyapı olmadığı söylendi, bayiden modemi teslim edip nakil talebi oluşturmam gerektiği belirtildi. 7 Ağustos’ta cihazı teslim edip gerekli işlemleri yaptım, 8 Ağustos ve 11 Ağus...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, telefonuma onay kodu gelmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu soru...nu yaşıyorum ve uygulamayı bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri ile defalarca kez görüştüm ancak sorunu çözemedi. Sonrasında bölge müdürlüğüne gittim, oradan da tekrar ...

Türk Telekom’dan “Evde 50 Mbps limitsiz” paketini her yıl sadece Haziran – Ağustos ayları arasında kullanmak üzere alıyo...r ve her ay 845 TL ödüyorum. Ancak bu yıl hattımı başka birine tahsis ettikleri için yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetler...

2019 yılından bu yana Türk Telekom’a defalarca fiber internet altyapısı için başvuru yapıyorum. Buna rağmen bugüne kadar... ne bir ekip adresime gelerek inceleme yaptı ne de tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi verildi. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Oğuz Sokak No: 20 adresinde bulunan apartma...

Türk Telekom aboneliğimi taşıdığım yeni adresimde sunulan altyapı hizmeti en fazla 80 Mbps desteklemektedir. Eski adresi...mde 1000 Mbps paket kullanmaktaydım. Yeni adresteki altyapının yetersizliği ve sunulan hız farkı nedeniyle mevzuatın bana tanıdığı teknik iptal hakkımı kullanmak istedim. Müşteri h...

Yaklaşık iki ay önce sokağımızda yapılan altyapı çalışması sonrasında binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutusu takı...ldı ve daire içine kadar fiber kablolama eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak bina altındaki fiber dağıtım kutusuna ana şebekeden hâlâ optik güç/sinyal seviyesi (dbm) verilmediği içi...

Türk Telekom ev internetimi nakil ettirmek için bugün sabah talep oluşturdum. 250 Mbps fiber limitsiz olarak kullandığım... interneti taşınacağım adreste 100 Mbps yalın internet olduğunu öğrendim ve o sebeple modem değişikliği olması gerektiğini söylediler ve modemi teslim ettim. Tarafıma herhangi bir ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdümü yaklaşık 1 aydır yenileyemiyorum. Bu sür...eçte müşteri hizmetleri ve bölge müdürlüğü dahil her kanaldan defalarca başvuru yaptım ancak sorun çözülmedi. Sürekli olarak sistemde açık bir talep göründüğünü ve bu nedenle arkad...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin iptal sürecinde Balıkesir’de, Altıeylül veya Karesi bölge müdürlüğü karşısındak...i binada bulunan şubenizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk gidişimde görüştüğüm, adının O*** olduğunu düşündüğüm personel, yeni internetim açılana kadar günlük 40 TL civarında bi...

Türk Telekom’a ait olan ve Cüneytbey Mahallesi 9511 Sokak, Menderes/İzmir’de yolda bulunan menhol kapağı yaklaşık 40 gün...dür yerinden oynuyor. Üzerinden her araç geçtiğinde çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkıyor, bu durum tüm mahalleyi gürültü açısından olumsuz etkiliyor ve kapak tam oturmadığı...