Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Modem Ve İletişimsiz Kargo Mağduriyeti
10 Kasım tarihinde Bursa Osmangazi adresine teslim edilmesi gereken TP-Link marka Türk Telekom modemim Jetlogi tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram olmadığı için süreci takip edemiyorum. Hem Jetlogi hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Modemin acil olarak elime ulaşması gerekiyor çünkü şu anda internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Kasım tarihinde Jetlogi üzerinden başlatılan kargo gönderimim, bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve gönderi durumunda hiçbir değişiklik yok. Kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslim adresim Bursa Osmangazi. Türk Telekom'dan sipariş vermiş olduğum Modem siparişi Jetlogi tarafından 1 haftadır teslim edilmedi.
Konu hakkında Jetlogi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir haftadır işimi gücümü bıraktım evde kargo bekliyorum. Türk Telekom firması nasıl olur da böyle vasat bir kargo şirketi ile çalışıyor. Modem teslim edilmediği için internet üyeliğim aktif edilmiyor be gördüğüm kadarıyla Jetlogi firması şikayetlere de pek kulak asmıyor.
















