to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma, 23.11.2025 tarihinde saat 17:10 itibarıyla tarafıma gelen SMS’e göre, mobil ödeme ile Apple şirketi adına 1.800 TL tutarında bir harcama yansıtılmıştır. Bu işlemi ben yapmadım; bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, ancak bir şey yapamayacaklarını ve işlemle ilgili yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Hattım üzerinden ilk defa böyle bir sorun yaşamaktayım ve daha önce hiçbir şekilde mobil ödeme veya benzeri bir işlem gerçekleştirmedim.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu 1.800 TL’lik Apple harcamasının faturamdan tamamen düşülmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz mobil ödeme işlemlerinin engellenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden, 29.09.2025 tarihinde Apple Store adına bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir onay kodu gelmeden 1.646,27 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem faturamda “Apple store” başlığıyla görünmektedir. Hattımda mobil ödeme özelliğini daha...
Türk Telekom mobil hattımda “Tarifede 25 GB” paketini kullanıyorum. Temmuz ve Ağustos aylarında faturama, Apple üzerinden yapılmış görünen toplam 824,91 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldı. Ancak kullandığım cihaz Android ve herhangi bir Apple hesabım ya da cihazım bulunmuyor. İşlemler tamamen benim...
15.10.2025 tarihinde saat 18:20’de, 274 ile biten Türk Telekom hattım üzerinden Apple Store’da mobil ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmedi ve iznim olmadan hattımdan 459 TL ücret kesildi. Aynı sorunu daha önce farklı bir hattımda da birkaç kez yaşamıştım. ...
15 yaşındayım ve hattım üzerinden 08.11.2025 tarihinde mağduriyet yaşadım. Bilmediğim bir numara tarafından korkutularak benden doğrulama kodu istendi, ben de korktuğum için kodu verdim. Ardından Türk Telekom mobil ödeme özelliğim açılarak Apple üzerinden 1.258 TL tutarında harcama yapıldı. Faturam ...
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleşti. 10:58’de mobil ödeme aktif edildiğine dair bir mesaj aldım ve hemen ardından peş peşe 600 TL’lik üç işlemle toplamda 1.800 TL hattımdan çekildi. Mobil ödeme geçmişinde sadece “Apple” ibaresi, saat ve tutar bilgisi yer a...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.979 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.441 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 96.962 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.933 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.230 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.365 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.815 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar