to read complaints and reviews, or file yours. 
09/09/2025 tarihinde 0532614** numaralı telefonuma, Türk Telekom tarafından internet aboneliğim olmadığı halde bir talep ve geçiş işlemiyle ilgili (değerli müşterimiz, Evde Limitleri Tanımayan internet kampanyası 25, hipernet Full Limitsiz (35 Mbps'ye Kadar) geçiş işleminiz tamamlanmıştır) SMS aldım. Mesajda herhangi bir referans numarası bulunmamakla birlikte, adım ve numaram üzerinden iznim olmadan işlem başlatıldığı belirtiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.
Herhangi bir başvurum veya talebim olmadan şahsıma ait bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer adıma başlatılmış bir işlem varsa, derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin korunmasını talep ediyorum.İlgili işlemin acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Adresim: Ankara/Çankaya.
Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmadan cep telefonum, başka bir kişinin ev interneti aboneliğinde iletişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bu sabah itibarıyla s** e** A**adına yapılan bir başvuru için tarafıma yaklaşık 20 adet onay kodu ve kurulum randevusu mesajı iletilmiştir. Numaramın iznim...
26.08.2025 tarihinde, hiçbir şekilde evde internet başvurusu ya da kurulum talebim olmamasına rağmen, Türk Telekom tarafından bana müşteri numarası (1783984648) ile üyelik bildirimi yapıldı. Herhangi bir kurulum gerçekleşmedi, kimse evime gelmedi ve ben hiçbir işlem yapmadım. Sadece telefonla arandı...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.09’da, 08509010864 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, mevcut internet paketim olan 35 Mbps için 399 TL yerine 365 TL’lik yeni bir tarife teklif etti ve onayımı istedi. Ben de bu teklifi onayladım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi bana o...
17/10/2025 tarihinde +903124011214 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve internet taahhüdümün biteceğini, 1’e basıp yenilemezsem faturamın 1066 TL’ye çıkacağını, yenilersem ise 499 TL’den devam edeceğimi söyledi. Sadece Türk Telekom’un bu bilgil...
15 Mayıs 2025 tarihinde 444 0 335 numaralı hattı aradım ve yeni bina için fiber altyapı başvurusunda bulundum. Ön talep adı altında 100mb sabit internet ve modem için bir pakette anlaştık. 16 Mayıs 2025 tarihinde Dijital Kurye ile kimlik doğrulamam yapıldı ve başvurum tamamlandı. Bugün (20.05.2025) ...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.255 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 704 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.706 
Faturalı Paketler 3.415 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 869 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 896 
Hat Taşıma 6.203 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.067 
İnternet 97.058 
Kampanya 1.616 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 963 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.347 
Modem 5.057 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 186 
Pin Kodu 24 Prime 2.299 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.639 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.716 
Taahhüt 7.926 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.966 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.512
Yorumlar