Batman’da Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımı Batman merkezde kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Kapalı alanlarda neredeyse hiç çekmiyor, açık alanda bile konuşma ve internet bağlantısı sık sık kopuyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise sadece geçiştiren, somut hiçbir çözüm sunmayan cevaplar aldım. 0543311 ile başlayan hattım için yaşadığım bu çekim problemiyle ilgili bugüne kadar hiçbir iyileşme yapılmadı.
Türkiye’nin en zayıf çekim performansına sahip operatörlerinden biri olmanızdan dolayı oldukça memnunsuzum. Taahhüdüm biter bitmez başka bir operatöre geçiş yapacağımı, bu yaşadığım deneyim nedeniyle çevreme de Türk Telekom’u önermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Çekim sorunumun ciddiyetle incelenmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

















