Başvurudan 1,5 Ay Sonra İnternet Kurulumu Yapılmadı

Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvuruya rağmen yaklaşık 1,5 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç yapılmadığı için bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum.

Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve şikayet kaydı oluşturuldu, ayrıca kurulum için kayıt açıldığı söylendi. Ancak o günden bu yana ne kurulum ekibi tarafından arandım ne de adrese gelindi, herhangi bir işlem yapılmadı.

7680815108 başvuru numaralı abonelik için bir an önce kurulumun gerçekleştirilmesini ve internet hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum.