Türk Telekom başvuru

Diyarbakır Şehitlik Mahallesi Şemsiler 1. Sokak’ta yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. 2020 yılından sonra bölgemizde altyapı tamamen kaldırıldı ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen, d...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliklerimi kullanırken, haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedeli ve modem ücreti nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Kasım ayı içerisinde resmi başvurumu yaptım ve Hakem Heyeti’nden henüz bir karar açıklanmamışken tarafıma icra kağıdı gönderildi...

Türk Telekom hakkında, bilgim ve onayım dışında açılan hatlar ve buna bağlı başlatılan icra takibiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Geçen sene üzerime hat alındığını, bana herhangi bir hat teslim edilmeden ve ben hiçbir şekilde hat kullanmadığım halde, son aylarda gelen faturalarla öğrendim. ...

Türk Telekom’un internet hizmeti için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve kurulum için 29.11.2025 tarihinde saat 15:00’e randevu verildi. Ancak randevu gününde ve saatinde adrese gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya uyulmadığını fark edince müşteri hizmetle...

Türk Telekom üzerinden Ankara Çankaya’daki yeni adresime internet hattımın taşınması için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne arayan, internetim şu an hiç kullanılamıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez a...

16.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a 7133808361 numaralı başvuru ile Niğde ili Ulukışla ilçesi Porsuk Köyü 3. Küme Evleri No:326 adresindeki evimiz için sabit internet başvurusunda bulundum. O tarihten bu yana tarafıma sadece “1 ile 180 gün arası sürebilir” şeklinde SMS gönderilmekte, başvurum bir tü...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki hafta önce modem siparişi verdim, sipariş numaram 7136879261. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen faturama her ay 90 TL modem ücreti yansıtılıyor. Ç**** merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü müşt...

Bursa Duaçınarı’nda bulunan iş yerimdeki Türk Telekom internet hattımı sadece iki sokak üstteki yeni iş yeri adresime taşımak için başvuru yaptım. İlk olarak pazartesi gününe randevu verildi, ardından SMS ile randevunun cumartesi gününe alındığı bildirildi. Cumartesi günü tüm gün işyerinde beklememe...

Türk Telekom ile olan taahhütlü internet sözleşmemiz varken binamıza fiber altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablo daire kapımıza kadar getirildi. İçeri çekilmesi için randevu oluşturmamız gerektiği söylendi, biz de arayarak randevu oluşturduk. Ancak ekipler, bizi aramadan ve hiçbir bilgilendirme y...

7013936936 numaralı hesabımla, Türk Telekom’dan 2013 yılı Ağustos ayından itibaren evde internet, sabit hat ve Tivibu hizmeti aldım. Bu süre boyunca farklı kampanya ve taahhütlerle hizmetlerden yararlandım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Son olarak, kampanyalı fiyatlardan faydalanabilmek için...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Aydın Didim Mersindere Mahallesi 3617 Sokak No:* adresine taşındım ve Türk Telekom üzerinden sabit internet altyapısı için başvuru yaptım. Karşı komşularım ve çevredeki diğer dairelerde internet olmasına rağmen, bu süre boyunca yalnızca benim adresime altyapı sağlanmadı ve bağl...

27 Kasım 2025 tarihinde AYEDAŞ üzerinden Türk Telekom internet başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak hem adres bilgilerim hem de diğer tüm bilgilerim tek tek teyit edildi ve herhangi bir hata olmadığı özellikle belirtildi. Bunun üzerine kurulu...

Papel hesabıma tanımlı hattımda bulunan sim kart blokesiyle ilgili olarak 28 Kasım civarında bloke kaldırma talebi oluşturdum. Benden dilekçe, kimlik bilgileri ve selfie gibi evraklar istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabıma hâlâ giriş yapamıyorum. Başvurum 'incele...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde, kasım ayının başından bu yana neredeyse 1 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saati, her dakika kesintiye uğruyor ve düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu Türk Telekom’a 5 kez ilettik. İlk olarak bize 50 Mb...

Adıyaman Merkez’de deprem öncesinde sahibi olduğumuz dairede internet altyapısı mevcut olmasına rağmen, şu an portlar pasif durumda görünüyor ve bu nedenle hiçbir internet başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom bayisine gittiğimde, portun aktif edilebileceği ancak bunun için 50 Mbps VDSL paketi için ay...

Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Vatan 6. Sokak No: 67/1 adresinde ikamet etmekteyim. Binamızda Türk Telekom’a ait ne internet ne de sabit telefon altyapısı bulunmadığı için uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle yeni abonelik başvuruları ve nakil talepleri de gerçek...

Ankara Çubuk’ta bulunan apartmanımda, Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. 262905427 internet kurulumu kodu ile bugün adrese gelen ekip, apartmanda toplam 24 daire olmasına rağmen sadece 20 port bulunduğunu, bunların 18’inin diğer daireler tarafından kullanıldığını ve kalan ...

Yaklaşık 2 yıldan fazladır Türk Telekom’un yalın ADSL internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sokaktaki tüm binalara fiber altyapı getirilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz binaya sadece kutu konulup kablo çekildi ve gidildi. Aynı sokakta yer alan diğer binalar şu an fiber internet kullan...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 17.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. İstanbul Sancaktepe’de sadece daire değişikliğim olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ internetim açılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama ve 5392****23 numaralı şikayet kaydını...

Türk Telekom’un internet transfer kampanyasına başvurdum ve süreç kapsamında imzalamam gereken sözleşme tarafıma ulaştırıldı. Ancak imzaladığım sözleşme 5 gündür adresimden geri alınmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt oluşturuldu fakat ne sözleşme teslim alınd...

Eşimin kullandığı, kayınbabam adına kayıtlı bir hattı 21.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdık. Hat taşındıktan sonra tarafımıza 2.056,49 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördük. Abonelik başlangıç tarihinde 01.02.2020 yazmasına rağmen, sanki 5 yıllık abonelik yapılmış gibi işlem uyg...

Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğim bulunmasına rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinden beri taşındığım yeni adreste “altyapı yok” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de Türk Telekom mağazasından başvuru yapmama rağmen, tarafıma sadece altyapı olmadığı ve bu nedenle ...

Türk Telekom’dan Kartepe Emekevler Mahallesi Fuzuli Sokak Konak Evleri Sitesi b Blok Daire 11 adresimde 100 Mbit kampanyalı ev interneti için yaklaşık 6 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır randevu oluşturulmasına rağmen eve gelip internet bağlantısını yapmadılar ve...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom’dan apartmanımıza internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. Arka sokağımızda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen bizim binamıza bir türlü bağlantı sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptığımda tarafıma bir kazı yapılması için izin istendiği ve her ay “bu ay kazı yap...