to read complaints and reviews, or file yours.İsmim Mustafa E******. Konya ili Altınekin ilçesi Ölmez Mahallesi 19022 Sokak No: 9/1 Daire 10 adresinde ikamet ediyorum.... Yakın zamanda Ölmez Mahallesi Şehit A*** Y******* Sokak No: 6 Daire 2 adresine taşınacağım. Yeni taşınacağım adreste sabit internet altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet ya
Sakarya Erenler’de bulunan adresime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru... yaptım. İlk etapta kablo eksik denildi, kablo çekim işlemini yaptırdıktan sonra bu kez şebeke hatası ve altyapı yok denilerek bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğ
Türk Telekom Mobil faturalı abonesiyim. 26.05.2026 tarihinde taahhütlü Dijital Lider 5 GB tarifemdeki internet hakkım bi...tince, video ve film platformlarını kesintisiz kullanabilmek için “Yeni Nesil Sınırsız İzle” ek paketini satın aldım. Bu paketin tanıtımında YouTube.com, Netflix ve beın Connect gi
Kocaeli Darıca Cami Mahallesi Filingir Sokak ve çevresinde yıllardır internet altyapısı bulunmadığı için 2017 yılından b...u yana neredeyse her yıl Türk Telekom’a başvuru yapıyoruz. En son 2026 Nisan ayında tekrar Darıca Türk Telekom şubesine giderek altyapı talebimizi ilettik. Buna rağmen bugüne kadar
Kocaeli Darıca Cami Mahallesi Filingir Sokak’ta yıllardır internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a defalarca başv...uru yapıyoruz. Yaklaşık 2017 yılından beri hemen her sene başvuru yapıyoruz, en son 2026 Nisan ayında tekrar Darıca Türk Telekom şubesine giderek talebimizi ilettik. Şube çalışanl
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım paket tanımlama sorunu bir türlü çözülemedi. Hattıma tanımlanması ger...eken çok şanslı 5GB paketi sürekli olarak tanımlanmıyor ve her seferinde “anlık sorunlar” olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sef
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 300 Mbps hız paketini kullanmaktayım. Yaklaşık 3–4 aydır evim 100 m² olmas...ına rağmen evin her yerinde internet bağlantım zayıf, sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’a 3 kez başvuru yaptım. Son yaptığım başvuruda altyapıda bir s
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps ev internet paketinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Almayı taahhüt ettiğim ...hız 24 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 3,5 Mbps civarında hız alıyorum ve gün boyu rastgele zamanlarda bağlantı yavaşlıyor. İnterneti hangi amaçla kullanırsam kullanayım, film izle
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “port yok” ...denilerek talebim karşılanmıyor. 2025 Haziran ayından bu yana İstanbul Arnavutköy’deki adresim için defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte çağrı m
İstanbul Sultangazi’de yeni yapılan bir binaya taşındım ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için uzun süredir internet hi...zmeti alamıyoruz. Benden önce taşınan komşularım yaklaşık 1 yıl önce defalarca başvuru yapmış, kendilerine altyapının 6 ay içinde geleceği söylenmiş ancak aradan 1 yıl geçmesine ra
İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi Güneş Sokak No:35 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı için 16.06.2025 tarihind...e internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 6791905731 numarasıyla alındı ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen binamıza hâlâ altyapı kurulmadı. Bu süre boyunca Türk Te
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimizin nakli için yaklaşık 25 gün önce başvuru yaptık. Taşındığımız adrese bağla...ntı için aradığımızda ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
Şırnak Cizre Korucu köyünde ikamet ediyorum ve bölgeye Türk Telekom internet altyapısının getirilmesi için 23.02.2025 ta...rihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Sırf köy böl
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden sabit internet abonelik başvurusu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen ...İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde hâlâ hiçbir şekilde sabit internet hizmeti sağlanmamıştır. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle çok sayıda görüşme yapmama
Kocaeli Başiskele Damlar Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Ancak yaşadığım ...durum son derece mantıksız ve mağduriyet yaratmaktadır. Türk Telekom’a ait fiber kablolar evimin bahçesinin üzerinden geçmektedir. Evimin sol tarafında yaklaşık 40 metre mesafede
Türk Telekom hattıma clearmind adı altında onayım olmadan 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. He...rhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, böyle bir hizmete ne SMS ne de uygulama üzerinden açık bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma
Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet ve Tazmin Talebi Türk Telekom'dan almakta olduğum ev internet...i hizmeti 20 Mayıs 2026 tarihinde kesilmiştir. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli olarak farklı tarihler verilmiş ve sorunun kısa süre içerisinde çözüleceği b
Türk Telekom’dan yazlık adresim Ayvalık Altınova Mahallesi için 6 aylık internet hizmeti aldım ve yaklaşık 3.400 TL’yi b...anka kartımla peşin olarak ödedim. Hizmetin Nisan ayı itibarıyla aktif olması gerekiyordu. Ancak internet kablosunun bağlı olduğu direğin farklı bir noktaya taşınması sırasında ben
Kars ili Kağızman ilçesine bağlı Denizgölü Köyü’nde yaşamaktayım. Köyümüzde Türk Telekom altyapısı kullanılmasına rağmen... uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşanmaktadır. Sorun sadece tek bir haneyi değil, köy genelinde birçok evi etkilemekte ve toplu bir mağduriyet oluşmaktadır. Özellikle so
Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Küçükköy Mahallesi, Badavut bölgesi, Akasya Sokak çevresinde Türk Telekom mobil şebekesi uz...un süredir sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Bölgede hat gün içinde sık sık kesilmekte, kesintiler çoğu zaman en geç 15–20 dakikada bir tekrar etmektedir. Her kesinti en az 5 d
Türk Telekom’un Tivibu paketli internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok.... Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “altyapı sorunu var” deniliyor, bunun dışında ne net bir çözüm sunuluyor ne de kesin bir tarih veriliyor. 551 *
Türk Telekom faturasız mobil hattımı yaklaşık 30 gündür Sakarya ili Kaynarca ilçesi Birlik Mahallesi Karpuzlar Sokak civ...arında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede sürekli sinyal ve internet kaybı yaşıyorum, hat bir var bir yok, mobil internet çoğu zaman tamamen gidiyor. Sorunla ilgili m
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çeşitli platformlara üyelik tanımlanıyor ve bu tutarlar fat...urama yansıtılıyor. Son olarak içinde bulunduğumuz aya ait faturamda Gamedu adlı bir üyelik için 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhan
Uzun süredir TTNET 50 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır inte...rnet hizmetinden doğru düzgün yararlanamıyorum. Sürekli kopma sorunu yaşıyorum, bağlantı sık sık gidip geliyor ve hız da belirgin şekilde düşüyor. Bu süreçte en az on kez arıza ka
