Türk Telekom başvuru

17.02.2026 tarihinde fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7368066961’dir. Abonelik sırasında tarafıma kurulumun “3 ila 7 iş günü içerisinde kesinlikle tamamlanacağı” bilgisi verilmiştir. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen internet bağlantım sağlanmam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Ağustos 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu dönemde defalarca hattımın dondurulması için başvuruda bulunmama rağmen, sözleşmede yer almayan “altyapı doluluğu” gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Zaten daha önce ...

Türk Telekom’dan Afyon Merkez’de kullanılmak üzere 100 Mbps VDSL ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için 26.02.2026 tarihi verildi ancak belirtilen randevuya kimse gelmedi ve o günden bu yana 3 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez müşteri hizme...

Adres değişikliği sebebiyle Türk Telekom’dan modem taşıma talebinde bulundum ve 13 Şubat tarihinde başvuru yaptım; başvuru numaram 7362954391’dir. Bana 21 Şubat tarihine Ankara Etimesgut’taki yeni adresim için randevu verildi; ancak randevu saatinde kimse gelmedi. Gün boyunca evde beklememe rağmen n...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 gündür maksimum 8 Mbps hız alıyorum. Günün her saatinde hızım bu seviyede ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma sürekli...

Ankara Çubuk Esenboğa Merkez Mahallesi’nde yeni bir binada oturuyorum. Yan binamda Türk Telekom internet altyapısı olmasına rağmen, benim oturduğum binada halen altyapı bulunmuyor. Şubat 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir ...

İzmir Çiğli’de yeni taşındığım adreste yaklaşık iki aydır internet bağlayamıyorum. Bölgedeki altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendim ve kullandığım internet hizmeti için Digiturk üzerinden başvurumu yaptım, ancak Türk Telekom altyapı ekibinin işlem yapmaması nedeniyle hâlâ evimde internet yo...

Kocaeli Darıca’da işlek bir caddede yer alan binamda Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Bulunduğum konum merkezi ve yoğun bir bölge olmasına rağmen, uzun süredir binama internet altyapısı getirilmedi ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 14.10.2025 tarihinden beri internet üzerinden altya...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdüm bugün bitti ve taahhüdüm biter bitmez, daha önce yaklaşık 380 TL ödediğim fatura, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.200 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife görünmesine rağmen bu paketi aktif o...

Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı online başvuru yoluyla Türk Telekom’a taşıdım. Hattın aktif olduğu ilk haftadan itibaren İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Dinar Sokak 14/7 adresinde şebeke çekmemesi ve mobil internetin sağlıklı çalışmaması sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar zamanla daha da artarak ...

17.02.2026 tarihinde taşınma sebebiyle Türk Telekom sabit internet hattım için Zonguldak Merkez’den başka bir ilçeye nakil işlemi başlattım. 20.02.2026 tarihinde gelen ekipler, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyerek hem satın almış olduğum modemi hem de yanlarında getirdikleri VDSL modemi alıp kurul...

Sakarya ili, Erenler ilçesi, Hacıoğlu Mah. 5106. Sokak No:4 adresindeki 10 yıllık binamızda ikamet etmekteyim. Binamızın bulunduğu sokaktaki tüm yan binalarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamız tam 3 yıldır Türk Telekom tarafından planlama eksikliği ve ihmaller nedeniyle inte...

Tivibu’yu 26.02.2026 tarihinde 100 Mbps sınırsız fiber internet paketiyle birlikte kurulum yapılarak aldım. İnternetten memnun olmama rağmen, verilen Tivibu aile paketinin içeriği son derece yetersiz ve benim için tamamen gereksiz olduğu için daha ilk günden hizmetten memnun kalmadım. Sadece Tivibu...

TurkNet aboneliğimi önce nakil ettirmek istedim, yaklaşık bir buçuk ay beklememe rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirerek Türk Telekom’dan yeni abonelik için ön başvuru oluşturdum. Bana bölge uygunluğu verildi, defalarca kez kurulum randevusu oluşturuldu fakat hiç...

Türk Telekom’un 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Hat numaram 178 461 6350, Şırnak ili Çizre ilçesinde ikamet ediyorum. 25 Şubat saat 10:00’dan beri evimde fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde PON ışığı yanıyor, ancak WAN ve internet ışıkları yanmıyor, yani bağlantı hi...

İstanbul Fatih’te bulunduğum binada Türk Telekom ekiplerinin yaklaşık bir aydır düzensiz ve izinsiz şekilde çalışma yaptığını belirtmek istiyorum. Her binaya düzensiz kutular monte edilip, her daire kapısının önüne gelişi güzel kablolar çekiliyor. Binamız yeni olmasına rağmen yapılan bu işçilik hem ...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için 12.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 7359876341 başvuru numarası ile işlemim oluşturuldu. Yeni adresim Ankara Mamak’ta bulunuyor. Başvurudan sonra tarafıma defalarca randevu verilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerd...

Merhaba 26 dB SNR değerine rağmen interleaved mod kilidi ve yüksek ping mağduriyeti Şikayet Metni: Türk Telekom VDSL2 abonesiyim. Hattım teknik olarak mükemmel değerlere (SNR Margin: 26 dB, hat zayıflaması düşük) sahip olmasına rağmen, portum operatör tarafından "interleaved" modunda kilitli tutulm...

Türk Telekom Tivibu hizmetiyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında açılan bir üyelik nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu habersiz üyelik için aylık faturama 160 TL yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir üyeye onay vermediğim halde adım kullanılarak Tivibu aboneliği başlatıl...

26.02.2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattın kurye ile adrese teslim edileceği ve kimlik doğrulamasının da kurye kapıma geldiğinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. 27.02.2026 tarihinde kurye ...

Türk Telekom’a ait 550 *******00 numaralı hattan sürekli aranıyorum ve bu durum özellikle Cuma günleri, Cuma namazı saatinde gerçekleştiği için beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramaları açmıyor olmama rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar; yalnızca bugün içinde bile aynı numaradan defalarca kez...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10.02.2025 tarihinde Ankara Sincan Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek eski modemi iade ettim ve nakil süreci için başvuru yaptım. O tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım hiç aktif edilmedi. Şu an itibarıyla 17 gündür i...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Türk Telekom’dan tarafıma “bölgenize fiber internet geldi” şeklinde mesaj geldi, ancak ben herhangi bir başvuru yapmadan, bilgim ve onayım dışında adıma fiber internet başvurusu açılmış. Bu başvuru onaylanmış ve sonrasında saha ekibi evime gelerek “fiber ba...

Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Emniyet 5 paketimin taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittiği için hattımı başka bir operatöre taşımak üzere başvuruda bulundum. Buna rağmen, bugün hattıma bakınca paketimin yeniden yenilenmiş olduğunu ve 390 TL ücret yansıtılacağını gördüm. Numara ...